电压超高,家用电器烧坏,如何赔偿?

农村电网改造,线路接错了,把原先220V的接成380V的了,电压超高,村里好几家的家用电器烧坏,电业局该如何赔偿?

先打95598告知情况,提出赔偿要求。对损坏的物品拍照留存证据,列好清单,找到购物发票,最好能提供复印件。电力部门一般跟保险公司签订过意外损失的保险,最后保险公司的人会上门的。
但如果两边都扯皮,你就坚持打95598电话进行投拆,相信最终会得到解决的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-12-02
如果整条线路出现这种情况可以找供电部门赔偿。我们这以前是这样做的。供电局其实也是保险了用户缴纳电费,电力企业为用户提供电力,其实是一个发生在两个平等主体之间的“合同”。既然是一个平等的合同,如果确定是因为电力企业的过错导致用户的财产损失,那么,根据《合同法》的相关规定,电力企业理应对用户的损害进行赔偿。造成居民家用电器大面积损坏,那么这里就要引入一个法律概念“不可抗力”来判断谁是过错方。用户在正常使用家电过程中突发暴雨变压器烧毁,造成居民家用电器损坏是否属于“不可抗力”因素导致的如果属于电力公司就不该承担责任。如果不属于他就应当承担责任
第2个回答  2019-02-14
出现此情况,建议您可致电95598进行反映,供电部门将根据您所反映的情况安排相关客户经理进行跟进核实。给您带来不便,敬请谅解。
第3个回答  2010-05-23
补充一下,赔偿完了记得给家里电源总开关处加一个浪涌保护器,配套上空开,防止下次类似的现象再次发生
第4个回答  2010-05-23
电业局存在过错,要承担赔偿责任。
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