1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。
3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
4：建议前往正规售后中心进行维修
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。
3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
4：建议前往正规售后中心进行维修
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2021-01-06
今天也发生了同样的问题，我是苹果8P，今天突然发现解锁不好用，每次都要输入密码，现在的密码又十分的长。。。。付款的时候指纹也不好用了，重新设定了新的指纹也不行（而且设定的时候不像之前那样认指纹认得很顺畅，折腾了很久才设置好新的指纹。
网上搜了一圈，最后决定重启，关机后把手机壳拿下来，用酒精擦拭手机和壳，确保擦拭干净后，重新开机，结果就神奇的好了。
以上为我个人经历，仅供参考～～～
网上搜了一圈，最后决定重启，关机后把手机壳拿下来，用酒精擦拭手机和壳，确保擦拭干净后，重新开机，结果就神奇的好了。
以上为我个人经历，仅供参考～～～
第2个回答 2020-03-13
第3个回答 2019-07-04
原因如下：
1、iphone的 home 键及相关部件出现故障，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iphone是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指指纹处受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
你还可以尝试刷机解决问题：
准备工作：PC端和手机端都下载安装好爱思助手。
1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮
2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”
3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK
4.五分钟左右，刷机完成本回答被网友采纳
1、iphone的 home 键及相关部件出现故障，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iphone是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指指纹处受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
你还可以尝试刷机解决问题：
准备工作：PC端和手机端都下载安装好爱思助手。
1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮
2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”
3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK
4.五分钟左右，刷机完成本回答被网友采纳
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