网上买家具需要注意什么事项

如题所述

网上买家具需要注意的事项如下: 

1、网上买床时,不同批次的产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异,所以在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、售后服务等。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款,包括退换方式、保修期限等聊天记录等也要尽可能地保留,一旦出现纠纷时可当做佐证,沟通的过程中要尽量地考虑到可能损害到自己权益的具体细节,然后要求商家解决这些问题,可以的话要求其作出书面承诺。 

2、网上买床等物品不同于网购其他商品,其中涉及维权的问题比较多,而且,一旦产品出现问题需要退换是极不方便的,要么卖家不负责退换,即使负责退换消费者所需支付的物流费用也较高。所以,货到后一定要仔细验收后再签字,一旦出现任何问题要及时与商家沟通,在问题没有明确责任人之前,绝不轻易确认收货。 

3、网上买床会比店里买的样式全,而且价格可能也会有优惠,但是网上买床的缺点就是不能看到实物,因此要求卖家尽可能地提供清晰的细节图片,如果卖家连这个条件都不能满足,那就最好不要选择了。 

4、网上买家具尽量多找几家店,对比各家店的信誉、商品销售记录、客户购买记录和评价。

5、家具是大件物品,产品涉及的质量、送货、安装、产品色差、产品到货后的损坏问题、售后服务条款(包括退换方式、保修期限等),消费者都需要和店家谈好,并保留好聊天记录,以备维权时用。

6、家具通常采用物流运输,消费者到物流站接货时,应检查家具是否完好,如果有问题,一定要拒收,并迅速联系卖家,及时做出退货或者索赔处理。

在网上买家具的步骤如下: 

第一步:确定数据 

要买床首先要确定一些应用数据,如长、宽、高等,并且尽量做到精确。 

第二步:选择平台 

对于网上买床等大件来说,选择比较正规的购物网站是非常重要的,起码可以保证产品不会有虚假。 

第三步:选择卖家 

确定了数据和平台就要选择卖家了,可以搜索相关商品,找到喜欢的款式后,再对商户进行筛选,要挑选信誉度高,买家评价好的网店,最好是网上和实体店均有出销售的比较好,大型的企业更有保障,售后等服务也相对很好,例如光明家具,实体和网上均有销售,且实体经营店全国都有,信誉有保障。 

第四步:沟通 

确定了店家,就可以与卖家客服进行沟通,网上买床不同于买衣服,因此要尽量问仔细各个环节和细节,比如对于一些送货、安装、赠品的细节也要全部敲定,特别是售后问题,这关系到床在使用过程中遇到的一些事情。 

第五步:付款 

付款时,最好选择第三方平台,比如使用支付宝等,选择这样的平台即使遇到货不对版、安装不到位、不承认售后服务等问题时,都可以依靠网站来维护自己的权益,有时甚至可以全额退款,最差也可以保证消费者向网站投诉后,网站出面为消费者维权。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-06-29

网上买家具需要注意什么事项?网购家具是否靠谱?有很多朋友装修过几套房子,家具基本都是网购的,大件的沙发、床具、衣柜,吊灯,小件比如说洗手台、椅子、电视柜、茶几等凡是能网上购买的 ,以订购的经验以下几个方面来分析一下网上买家具需要注意什么事项?

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    提前列购买清单

网上的家居产品种繁多,面对眼花缭乱的产品,没有定力的消费者很容易什么都往购物车里放,到真正要下单时,却不知道如何取舍,可能会买了不是真正喜欢的家具。收到货或者使用后,出现各种后悔。因此,建议网购家具前,先列个购物清单,做好预算非常重要,否则很容易超支。

    确定好风格格局

在网上家具选购的时候,我们首先要考虑满足家庭成员的日常生活必要,我们必要根据家庭成员的数量,客人来访的情况来确定产品的数量、种类、大小。考虑家居的空间、结构、风格来确定家具的大概形状,我们也可以或者先在纸上草草的画个大概样子容貌,对于我们自家的家具已经要做到胸有意见,手中有把握。把必要家居的风格、格局在心中过一遍,这样网购家具的工作就比较顺利了。

    留意产品规格尺寸

网购家具时看不到实物,很容易陷入误区,比如原本很小的家具,但是照片看上去很大。所以,在选购时一定要了解详细的规格和尺寸,甚至是摆放组合方向。因为家具的体积和重量跟衣服之类的商品不同,运送费普遍比较高,退货的话相当麻烦,还可能造成经济损失。值得提醒的是,购买时还要问清楚,产品是否包运费,是运送上门还是到物流点自提。

    选择信誉度高网店

网店的价格参差不齐,而且很多促销活动。在选购时,不要一味追求低价而忽略了产品的质量。建议在网购前先做好功课,比如先了解哪些牌子的信誉度高、口碑好。同样的产品,有些网店的价格可能很便宜,这时就要注意了,这些便宜货在质量方面可能很难保证,毕竟“一分钱一分货。”然而,有些网店的价格标得很高,这时也要注意,正所谓贵的不一定就是好的。进入网店之后,可以看看买家的评价,再决定是否选购产品。通常情况下,大品牌、知名度高的网店质量比较有保障,售后服务也较有保证。

    验货确认后再签收

为了方便运输,很多家具都采用零部件拆分包装,存在着包装和运输风险。所以,在网购家具尤其是价格比较昂贵的家具时,一定要认真验货,确认无质量问题再签收。如果在网上选购组装复杂、价值较高的家具,最好和网店协商由对方提供送货上门和安装服务。

    总结

以上就是今天要介绍的全部内容了,看到这里的大家辛苦了!本次介绍的大多为实木家具网购需要注意的问题,看多了造型千篇一律的网红店,再来瞅瞅这些建议,有时候可以开阔一下选购的思路。希望本文的内容能给大家在选购家具时派上用场。

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第2个回答  2019-06-20
首先买家具需要注意的就是材料方面一定要选择绿色环保的。个人建议最好是选择纯实木的家具这样它是不含甲醛的。然后就要检查家具配件安装是否合理检查一下门锁开关灵不灵活。一些沙发软床都要视作应该注意表面平整。在这里还要注意的是木制家具它的含水率,一般家具的含水率,它是不得超过百分之12的。

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