Samsung三星手机网络无法连接怎么办?

如题所述

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-09-11
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。5.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。6.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。7.换个时间段或更换其他位置后尝试。8.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。9.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。本回答被网友采纳
    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  推荐于2019-08-22

方法一:拨打对应的运营商电话,查看是否处于欠费状态。

方法二:检查数据连接是否打开,所在的地方有无信号。

方法三:重置网络设置

    点击【应用程序】。

    选择【更多设置】。

    选择【移动网络】。

    选择【接入点名称】。

    点击左下方的【菜单】键,选择【重置为默认值】。设置完成后,重启手机即可进行上网。


本回答被网友采纳

Samsung三星手机网络无法连接怎么办?
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...

三星手机为什么总显示无法连接网络?
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需...

三星手机连不上网是怎么回事
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障...

三星手机连不上wifi是怎么回事
1、关闭无线网络重新搜索尝试;2、检查输入的无线网络密码是否正确。3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由...

三星手机为什么连不上wifi
如果三星手机无法连接无线网络,建议进行以下操作: 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记\/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试...

我的三星手机不能连无线而且不能上网怎麽回事?
若手机无法连接无线网络,建议您:1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。4.若无效,请分别重启手机和路由器后...

三星智能手机网络连接不上是怎么回事?
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题...

三星触屏手机不知道怎么连不上网了,连网络数据连接也找不到
您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧...

三星手机无法连接wifi
1 进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接。2重启您的手机和路由器 3检查您的路由器设置 4仍然不行,更换其他路由器尝试 如需查询当地三星服务中心信息请访问 http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation.do? page=SERVICE...

三星手机无法连接网络
尊敬的三星用户您好:建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤\/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。...

相似回答