公关。
公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动，反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
公关特征
公共关系是社会关系的一种表现形态，科学形态的公共关系与其他任何关系都不同，有其独特的性质，了解这些特征有助于我们加深对公共关系概念的理解。
公共关系是一种创造美好形象的艺术，它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论，以赢得社会各界的了解、信任、好感与合作。我国古人办事讲究“天时、地利、人和”，把“人和”作为事业成功的重要条件。公共关系就是要追求“人和”的境界，为组织的生存、发展或个人的活动创造最佳的软环境。
公共关系是以真实为基础的双向沟通，而不是单向的公众传达或对公众舆论进行调查、监控，它是主体与公众之间的双向信息系统。组织一方面要吸取人情民意以调整决策，改善自身；另一方面又要对外传播，使公众认识和了解自己，达成有效的双向意见沟通。
以上内容参考：百度百科-公共关系
“PR”是公关人员的简称。公关人员即公共关系人员，英文为PublicRelationPractitioner,缩写为PRPractitioner。
在欧、美国家，对公共关系人员的称呼有PRPractitioner（公共关系从业人员）、PRMan（公关人员）、PROfficer（公关官员），指的是以从事公共关系理论研究、教学活动和实践工作为职业的人员。中国国内学者喜欢把这些人员统称为公共关系工作者。
公关人员的工作就是开展各种公关活动，而每每霍种公关活动都需要精心的策划和认真的组织，因为公关人员首先具有高超的组织能力。
工作职责
1、 为新闻界提供有关企业最新情况的资料；
2、与当地新闻机构建立并保持经常的关系；
3、为外地及专业性新闻机构提供服务，并同住在本饭店的新闻界人士建立联系；
4、为地方性、全国性或国际性的新闻机构制备通讯特定材料；
5、协助举办记者招待会，会见各方面的人士；
6、定期在招待新闻界人士，为他们提供使用企业最新的信息。
以上内容来自 百度百科-公关人员
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公共关系内容介绍：
公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。本回答被网友采纳
