新装的win10系统,睡眠之后第一次启动蓝屏,代码是system_service_exception,然后就一直卡着,进度也是0%,否则就是雪花屏,重新按电源键启动之后就会成功,并且能进入到睡眠前的状态。
我有Windows 10,一切顺利。然而,几天前,我开始遇到蓝屏,它随机重复,没有任何模式。我收到以下错误消息:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION然后它提到了wink32k.sys。我最近没有安装任何新软件,所以我不认为这是问题所在。有没有其他方法可以避免此错误?
方法/步骤
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SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION错误很常见,尽管它们每次都代表一个不同的文件,例如,wink32k.sys, fltmgr.sys, Vhdmp.sys, ntfs.sys和许多其他文件。在大多数情况下,这些BSoD的原因有所不同,但它始终与内核[1]部分组件相连,例如软件,硬件,第三方驱动程序,[2]或防病毒软件。
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您可以通过以下几种方法来修复SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误,我们随时为您提供帮助。向下滚动,仔细执行每个步骤。
当Windows系统检测到内核中的错误并立即关闭以防止进一步损坏时,会发生蓝屏死机错误。虽然在大多数情况下,用户可以在重新启动机器后立即从SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误或其他错误中恢复,但其他人往往会不断遇到问题。
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这可能会产生很多问题,因为重复的BSoD可能会使用户丢失未保存的文件。但最重要的是,它有时可能表示更严重的问题,如硬件故障或恶意软件感染。
请记住,如果您的计算机反复崩溃,您需要立即采取措施来修复SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误。在某些情况下,如果不忽略该问题,则可以避免硬件故障。
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此外,恶意软件感染可能会造成很多损害。像特洛伊木马这样的威胁能够密封敏感信息,截取屏幕截图,使用摄像机并使用所有其他可能的方法来监视你。此外,恶意软件可以使攻击者在您的系统上上传其他恶意软件,例如勒索软件,或者将您的计算机用作僵尸网络的一部分。[3]
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要确保您的计算机未感染恶意软件,请使用安全软件(如Reimage)进行扫描。此外,此应用程序能够修复损坏的系统文件,因此它可能能够自动修复SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误。
END
修复1.禁用第三方防火墙/防病毒
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安全软件冲突经常触发像SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)这样的BSoD。因此,您应该卸载正在使用的第三方防火墙或防病毒程序:
按CTRL + SHIFT + ESC打开任务管理器
查找防病毒软件并选择“ 结束任务”
单击Windows按钮,然后键入控制面板
转到程序>卸载程序
找到第三方防火墙或防病毒程序
右键单击并选择“ 卸载”
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修复2.更新您的驱动程序
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故障,过时或损坏的驱动程序是SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误的主要原因之一。如果您有一段时间(或根本没有)更新您的驱动程序,您应该立即执行以下步骤:
右键单击“ 开始”按钮,然后选择“ 设备管理器”
选择一个类别,例如,显示适配器并展开它
右键单击设备,然后选择“ 更新驱动程序”
最后,选择自动搜索更新的驱动程序软件并按照屏幕上的说明操作
对所有设备重复这些步骤,然后重新启动 计算机
END
修复3.回滚驱动程序
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或者,如果您已经安装了最新的驱动程序并且仍然收到SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误,请将驱动程序回滚到以前的状态:
返回设备管理器
展开任何类别,然后右键单击该设备
选择 属性
转到Driver选项卡,然后选择 Roll Back Driver
选择原因并单击“ 是”
END
修复4.运行系统文件检查器
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如果错误是由损坏的系统文件引起的,运行系统文件检查器将修复SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(wink32k.sys)错误:
在搜索框中键入命令提示符或cmd
右键单击它,选择 以管理员身份运行
在“命令提示符”窗口中,键入sfc / scannow 并按 Enter键
让扫描运行。如果Windows发现系统文件有问题,它会在重启后自动修复
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修复5.运行检查磁盘
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检查磁盘能够找到并修复磁盘上的错误。要执行它,请按照下列步骤操作:
在搜索框中键入命令提示符或cmd
右键单击它,选择 以管理员身份运行
命令提示符打开后,输入 chkdsk C:/ f / r / x
Windows将提示重新启动,执行此操作并让扫描运行(请注意,此过程可能需要几个小时,具体取决于磁盘的大小)
安装的方法是使用windows的更新工具,最后使用工具破解的
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