第4个回答 2010-06-13
大学生人际交往中的问题与对策
提要 当今社会人际交往已是我们
这个时代的主题,人际交往能力已成为
21 世纪人才竞争的重要因素之一 大学。
生的诸多心理问题,归根结底起因于沟通
障碍 要解决心理问题,让他们的人生有。
良好的发展,同时加强对大学生人际交往
能力的培养。
关键词:大学生;人际交往
中图分类号: 文献标识码:G64 A
大学生人际交往能力,是指大学生之
间以及大学生与其他人之间传递信息 交、
流思想 表达感情 了解需要,并运用语言、 、
符号来实现心理沟通的能力 在大学校园。
里,同学之间生活上的相互照顾,学习上
的相互帮助,活动中的相互支持,感情上
的相互交流,师生间的教学相长,都需要
有一个良好的思想 行为 情感的沟通 一、 、 。
个不善于交际,没有正常人际交往的人,
就会在自己与社会 与他人之间筑起一道、
心理屏障,把自己与他人和集体分离开
来 这就必然妨碍个人的全面发展,甚至。
影响自己的一生 因此,大学生要努力把。
握人际交往的特点 功能和成功交往的基、
本原则,不断提高自己的人际交往能力,
熟悉人际交往艺术,善于与各种类型的同
学交朋友,学会与各种群体和组织打交
道,才能促使自己健康成长。
当代大学生由于大多是独生子女,从
小在父母的呵护下扮演着小公主 小皇帝、
的角色,无形之中养成了娇气 霸气 任性、 、
乃至自大的个性,常常会有不谦让 不愿、
帮助他人的坏毛病 加上入学后在学分制。
的引导下,他们长时间处于学习文化基础
课,争取在班上名列前茅的心理状态,而
这种心态往往会导致同学之间的恶性竞
争关系,在人际关系上考虑较少,投入不
多,经验不足,以至于在上大学之后,心理
问题频发,从而认定理想中的大学只不过
如此,感觉一切都和自己梦中的大学校园
不符,进而导致情绪低落,放松对自己的
要求,不求上进等问题相继而来 现在针。
对这一群体所存在的基本问题,我们应该
通过有效途径引导帮助他们,为他们创造
良好的平台和氛围,使学生们拥有正常健
康的人际交往行为。
一 大学生在人际交往中的问题、
笔者曾在大学生就业指导中心工作
多年,通过对我校毕业生在招聘会求职过
程中的普遍现象进行调查分析,结果表
明:用人单位在招聘时最看重的是学生的
综合素质,用人单位对大学生的一个基本
要求是要有良好的人际交往能力和密切
合作的团队精神 招聘的人才既要懂技。
术 又要会营销 因为公司要发展,就要面、 。
向市场,而良好的人际交往能力是一个关
键 在人才招聘会上,许多用人单位都比。
较青睐学生干部和学生党员,倒不是这类
学生的专业水平比普通大学生更优秀,而
是这些学生有着较强的人际交往能力,善
于与人协作。
只要在社会中生存,就会面临着不断
与人交往 与人协作的问题,人际交往能、
力对一个人事业的成功也有着非常重要
的意义 我们从科学性 艺术性和现代社。 、
会规范性的角度来分析沟通,会发现它的
构成非常丰富,再加上某些大学生不良的
人生追求和对社会需求的沉淀性认识,这
些都导致新时代大学生的沟通能力与现
代社会的期望产生了或多或少的偏离,主
要特征表现如下:
1、追求高分和证书的获得,忽视沟通
能力的培养 在计划经济时代,我们曾过。
分地强调成绩的第一性,优秀的学习成绩
是父母的唯一期望,因为它是获得一个好
工作的重要前提和必备条件 这样的意识。
观念至今还影响着相当数量的当代大学
生 他们沉浸于书海,却寡言少语,缺乏甚。
至逃避与他人交流沟通,不注重甚至不会
自我修饰 当他们走向社会时,展示的只。
是优异的学习成绩和一本本证书,反馈到
的却是用人单位的叹惜声。
个性张扬式的人际关系冷漠 竭力2、 。
追求各种时尚的大学生在刻意塑造与众
不同的个性表现:金黄色的头发,嘴里溜
出难以理解的话语,我行我素,不顾及他
人情绪,与你没有共同话题等等,这就是
他们的 鸡立鹤群 网络已不再仅仅是操“ ”。
作工具,而是某部分人的生活必需品,他
们将时间和情感寄托于虚拟的社会化中。
人的发展应建立在现实的人与人互动的
基础上,社会学理论中的 镜中之我说 和“ ”
概化他人说 证实了这一点 有的大学生 ” 。
沉醉于那种虚假的满足,他的人格和交往
模式也被那种虚拟环境模式化了,当回到
现实中时,他们都是发号施令者,都要充
分地展示自己的个性,可得到的回应仍是
自我的 高高在上 ,难于融入群体之中,“ ”
阻碍了合作团队的建设。
个体文化与组织文化的偏离 文化3、 。
是人类与社会不断相互作用而积淀的结
晶,它具有一定的传承性 但在信息社会。
时期的社会变迁 阶层流动 文化交流过、 、
程中,呈现出一种大学生新新人类文化,
他们缺乏人们所期望的勤俭 纯真和理、
性,只有自以为是的 后现代主义文明文“
化 的价值取向和行为取向 这样的大学” 。
生很难建立可信度,很难构建共同价值观
体系,难以获得认同感。
当代大学生群体中的独生子女现4、
象 如今独生子女已成为大学校园里的主。
体人群 他们中有的家境优越,集千般宠。
爱于一身,只身离家外出求学途中,碰到
一点小问题可能就误以为天快塌下来了;
有的学生凡事憋在心里,难得与人沟通,
遇到不顺心的事就可能自暴自弃;不少学
生已习惯以我为中心,人人为我 视其为“ ”
理所当然,至于 我为人人 既不去想,也“ ”
不愿去做,久而久之,尊敬师长 敬老爱幼、
观念淡薄了,冷漠 自私 怕苦 怕累的坏、 、 、
习气养成了 这种 唯我意识 的形成,极。 “ ”
大地影响了大学生人际交往的正常发展。
二 大学生沟通能力培养教育策略、
随着人们对职业经理人沟通能力的
重视,对大学生沟通能力的培养教育也引
起有识之士的重视,那么如何培养大学生
的沟通能力,尚在讨论论证之中 笔者认。
为,当前应着重做以下几方面的工作:
1、开设管理沟通的相关课程,确定合
理的教学内容 高校是传授知识的殿堂,。
当然也要传授沟通方面的知识,针对目前
大学生沟通理论缺乏 沟通能力不足的现、
实,高校必须开设管理沟通的相关课程,
并合理设计教学内容,制订教学计划 通。
过管理沟通课程的学习,增强大学生对管
理沟通的认识,为提高大学生的沟通能力
奠定雄厚的理论基础,也为大学生今后适
应社会做必要的准备。
加强心理教育,使大学生克服沟通2、
中的心理障碍 心理健康是大学生健康必。
不可少的一部分,当前部分大学生正是由
于心理不健康而影响其沟通能力的提高。
因此,高校应该对大学生进行心理教育,
培养大学生良好的心态,克服大学生之间
的沟通障碍,实现大学生之间的良好沟
通 通过心理教育,消除大学生的各种心。
理疾病,培养大学生自信 宽容 理解 合、 、 、
作 助人的品格,成为受社会广泛欢迎的、
人。
培养集体意识,淡化独生子女意3、
识 有无集体观念是衡量大学生是否合群。
的重要指标 行为科学理论认为,人不仅。
是自然人,而且还是社会人,每个人不可
能与世隔绝独立生活 大学生是社会活动。
的一个大群体,因此培养培养大学生的集
体意识势在必行 其中最重要的是树立集。
体观念,克服以自我为中心的观念,增强
合作意识和团队精神 大学生通过参加集。
体活动,寻找知心朋友,向同学敞开心扉,
倾诉心声,发泄情绪,既可以消除他人对
自己的偏见,也可以消除自己对他人的偏
见。
加大沟通能力的训练力度 管理沟4、 。
通是一门实践性很强的学问和艺术,沟通
能力的提高仅靠书本上的知识是远远不
够的,必须通过实践经验的总结不断提
高 因此,高校要在不放松基础理论培养。
的前提下,加大沟通能力训练力度()帮。1
助大学生正确认识自我,努力实现自我超
越,使大学生能够找准自己的位置,根据
自己的实际设计自己的成长路线,并战胜
各种困难,实现自己的目标;()加大实践2
教学力度,为大学生进行外部沟通提供条
件和机会 教学人员选择一定的背景和场。
景,设计具体的沟通问题,给出特定的沟
通对象,让大学生深入第一现场,扮演不
同的角色,以提高实际沟通能力;()鼓励3
大学生加强自我训练 沟通能力的提高是。
日积月累的,不是一蹴而就的,自我训练
非常重要,因此要鼓励大学生利用一切可
以利用的机会和条件,自觉地进行自我训
练,促使沟通能力的快速提升。