能。
如果在12306上面直接买的票,退票后会退款的,别的网站联系相关网站客服。
退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费。开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费。开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费。开车前24小时以内收取20%退票费。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料:
注意事项:
火车票订票退票在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价,并核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
参考资料来源:百度百科-火车票
参考资料来源:百度百科-火车票退票