一、非自愿退票手续费:
厦航航班出港延误、取消、航班变更,因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括舱位等级),或未能在旅客的中途分程地点或目的地点停留,或造成旅客已定妥座位的航班衔接错失,厦航应考虑旅客的合理需要并采取以下措施之一:
1、客票全部未使用,旅客要求退票,应退还全部票款,免收退票费;
2、客票部分使用后,旅客要求退票,应退还未使用航段的票价金额,此金额应为与原实付票款相同折扣率,但所退金额不得超过原付票款金额,免收退票费;
3、旅客自愿变更航班并支付变更费后,其所变更的航班发生不正常时,旅客要求退票,免收退票费,但已付变更费用不退。
二、自愿退票手续费要求:
旅客自愿要求退票,按相应票价的运输适用条件办理。
三、下列情形免收变更或退票费:
1、支付婴儿票价的客票,免收退票费;
2、旅客因病要求退票,应按厦航规定,提供县级以上或二级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、医疗发票、病历原件,开具时间应早于客票上列明的起飞时间),免收退票费。
患病旅客的陪同人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并应与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费。如同行人员未与患病旅客同时办理退票手续,则退票费按所持客票对应舱位的退票规定收取。每一名患病旅客最多可办理2名陪同人员的免费退票。
3、如旅客及其近亲属在旅行开始之前死亡,在提供航空公司要求的死亡证明及近亲属证明后,该旅客及其近亲属的客票可予以更改(免收变更费)或按照非自愿退票的规定免收退票费。
4、旅客的近亲属包括:旅客本人的父/母、岳父/岳母、夫/妻或子/女。
扩展资料
一、厦门航空退票期限
旅客要求退票,至迟应在其客票有效期满后30天内办理退票手续。若客票已超过有效期满后30天,则票款、民航发展基金与燃油附加费等税费均不予以退还。
二、厦门航空退票地点
1、旅客非自愿退票,可在原购票地、航班始发地、经停地、终止地的厦航直销机构、厦航的授权销售代理人或地面服务代理人处办理。
2、旅客自愿退票,应在下列地点办理:
(1)在出票地要求退票,原则上只限在原购票处办理。
(2)在出票地以外的航班始发地或终止旅行地要求退票,可在当地的厦航直销机构办理;如当地无厦航直销机构,可在厦航的授权销售代理人处办理。
3、持不定期客票的旅客要求退票,原则上只限在原购票处办理。
参考资料来源:厦门航空官网-运输总条件-退票
厦航全价机票可以免费退票吗
可以。厦航的退票规则是头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费,票价七折至九九折经济舱之间机票的退票,收取票面价10%的退票手续费,票价五折至六九折之间机票的退票,收取票面价20%的退票手续费,票价四折至四九折之间机票的退票,收取票面价50%的退票手续费。
飞机票退票时间规定
东航、上航、深航:航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。南航:8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;...
厦门航空最新退票政策
3. 变更手续费:对于40折(含)至55折(含)的机票,每次同等舱位的变更将收取票面价10%的手续费。升降舱位的变更将依照上述的自愿变更办法处理。4. 免收退票费的条件:根据《关于涉及厦门航空机票免收退票费的通知》第一条,适用于2020年1月24日(不含)之前购买,且旅行日期在2020年1月24日(含)...
厦门航空退票审核多久
- 7.5-5.5折票价的退票费为票价的20%。- 5-3.5折票价的退票费为票价的50%。- 3折票价不得退票,最低退票手续费不得低于50元人民币。海南航空公司的退票规定为:- 头等舱、经济舱全价票无论起飞前或起飞后,退票费为票面价的5%。- 9折票价无论起飞前或起飞后,退票费为票面价的5%。- 8...
刚购买完机票之后,想退票能够全额退款吗?
旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。国内航班退票手续费具体如下:国航、山航:全价票(含头等...
飞机票起飞前几点退票
飞机起飞前2小时都可以退票。
厦门航空退票规则
(以购票时的适用条件为准)。机票舱位的改期限制条件为:NOSHOW(误机)后改期收费300元,在客票的有效期内,误机费是按次收取,即每次误机后如需改期,按已误机航班舱位的限制条件收取相应误机费。通常,退票款将于7个工作日内由厦航直接退回支付订单的银行卡上。如果选择通过第三方支付公司(如支付...
厦门航空退票政策
厦航731票证开具的国内客票(包括积分奖励客票),出票日期在8月3日(含)之前,旅行日期为2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)之间,厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班。二、特殊处理规则(一)退票在客票有效期内退票免收退票手续费。如需退票,请您通过原购票管道提交退票申请。(...
厦航飞机票退票要扣多少手续费
患病旅客的陪同人员要求退票,必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件,并应与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费。如同行人员未与患病旅客同时办理退票手续,则退票费按所持客票对应舱位的退票规定收取。每一名患病旅客最多可办理2名陪同人员的免费退票。3、如旅客及其近亲属在旅行开始之前死亡,在...
厦门航空退票政策
法律分析:退票规定:60折(含)以上1、航班离站前,在航班同等舱位可利用情况下,免费变更一次,再次变更应交付票面填开价5%的手续费;2、高舱位向低舱位变更,按自愿退票处理;低舱位向高舱位变更,原客票全退,不收退票费。40折(含)-55折(含)同等舱位每次变更收取票面价10%,升降舱按上述...