以我淘宝的经验，我先立即点退款，然后申明:东西未发货，但本人不想要了，想申请退款，但联系卖家一直不在线。之后你在配上你联系卖家的聊天记录，就可以了，如果她不处理，到了时间就会自动退款，如果她不同意，就要求淘宝客服介入。如果发货就不签收拒收
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第1个回答 2014-07-04
你先等一下，如果他说退款二十四小时没到账，立马打电话给淘宝客服，投诉他，我们就是想要一个单纯的买卖而已。。追答
那他没找你？
你可以联系淘宝客服？给客服说明原因。看看客服可不可以帮你想办法联系他本人。
追问电话还是云
追答他注册淘宝账号的时候审核必须要真实的信息啊，你是淘宝的网店，难道你不知道淘宝官网客服？？？
追问不知道啊
不知道啊
求解
追答哎呀我的个妈。。。😓
追问额(⊙o⊙)…
追答你查找淘宝客服电话，找度娘
追问电话客服没有人工，云客服不行
我打过淘宝商家客服
没有人工的
追答😓
我看看。
追问哦
怎么回事了
第2个回答 2014-07-04
点了退款，如果24小时内卖家没有反应，就会直接退款追问
我是卖家
追答那你一直不发货就行了。
追问可是我想退出消保
第3个回答 2014-07-04
人家付款会留电话的。打电话去。
第4个回答 2014-07-04
买家都有信息的，发手机短信吧，会理解的
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