1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用；
5、重启手机查看是否恢复；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
听筒没有声音可以尝试以下方法解决：
1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大。
2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后地址。
进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
具体操作步骤：
1、上滑快捷栏，点击“一键加速”即可
二、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；三、长按手机电源键选择重启手机查看是否恢复；四、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看是否正常。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、点击“还原所有设置”即可
若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置2、更多设置3、服务网点4、选择所在的省市（如：广东东莞）即可查询到注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo手机突然没有声音怎么办?
若指的听筒没有声音，可以参考以下内容：1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--（其他网...
vivo突然没声音怎么办
可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、重启设备；9、进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置--还原所有设置。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所...
vivo手机突然没有声音了怎么解决
7、音源原因导致如果是固定某音乐\/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐\/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。8、升级系统请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。9、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中...
vivo手机突然没有声音了,但是插耳机能听到怎么回事?
可能是误开了静音模式、后台软件等原因。解决方法如下：1、按音量加键将声音调大。2、关闭后台运行软件再重新尝试。3、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态。4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。5、重启手机查看是否恢复。6、进入手机设置--更多设置--...
vivo手机突然没声音了怎么恢复
外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；重启设备方法：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2...
vivo手机没声音了是什么原因
如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将氏手缓系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请您...
vivo手机没有声音怎么恢复
外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。遇...
vivo手机为什么突然没声音了怎么办
可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。5、如果所在的位置信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
vivo手机为什么没有声音了该怎么办呢
若指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式\/专注模式；5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；6、如果机身...
vivo手机外放没声音了是什么原因?
vivo手机扬声器没有声音的处理方法如下：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式\/专注模式；5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；6、如果机身受到摔损，外...
