开机后能正常输入开机密码然后就是黑屏 只能看到鼠标 ctrl+alt +delete 能出现任务管理器 能进入bios

我的机型是probook430 g1

解决电脑黑屏的建议:

1.请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中,然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要,请将显卡取下,重新安插一次,确保安插到位,接触良好。

2.显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏,那么原因是显示器可能损坏了。

3.显示器未损坏,请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转,可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。

4.如仍出现黑屏,则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下,然后加电启动电脑。如果内存有故障,应会有报警声。如果不是内存原因,请换一个正常的CPU,开机重新检测。如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。

5.你应该想一下在上次系统无问题时,你做了哪些操作,是否按照了软件和更新了补丁之类的;

6.屏幕是黑的,等待了多长时间你重启的,有时是新安装了软件,正在更新,多等一会儿就好了;

7.误操作,删除了一些系统文件,导致系统无法正常启动,能否进安全模式,如果不能那么就重新安装系统。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-10-15
这一般是帐户设置问题你点控制面板里的用户帐号里你把ctrl-alt-delete的勾选去掉就重开机就不用按了!
第2个回答  2015-08-13

您好,中国惠普,很高兴为您服务!

        之前是否做过其它的操作,比如更新驱动补丁等,建议尝试用安全模式登录系统,观察屏幕是否显示正常,若安全模式显示正常,先看下启动选项是否有异常,关闭不用的开机启动选项,如果之前更新过补丁,可以尝试到控制面板-程序中卸载最近的补丁然后重启机器看是否可以恢复正常。若都无效果可以尝试恢复系统或重新安装操作系统来解决。

希望能帮到您

我是HP员工。

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