20兆的电信光纤测速只有10兆

我本是20兆的光纤，之前由于网卡问题，老是重启电脑后（有路由器）要本地连接禁用后，再启用，循环多次才能连接的上网络，有时候连接上网络后20兆的光纤只有10兆，重启后，连接上网络了又变成20兆了，经过排查，本地连接禁用后，再启用才能连接上网络是网卡有问题，我就买了个网卡，网络是能连接了，但是网速就只有10兆了，不管重启路由器，重启电脑，路由器恢复出厂设置，都只有10兆，但是在线重启路由器，就变成20兆了，重启电脑后，又是10兆，联系路由器客服，说他们也不知道什么情况，联系网卡客服，说我这个是自动适应的，网速达到100M的时候回自动调节到100M，我就跳到100Mbps全双工，重启电脑还是不可以，请问我这个要怎么解决呢

　　出现网络速度慢的原因非常多，比如路由器、光猫等网络设备问题，也比如网络高峰造成网速变慢，还比如电脑问题等造成网络速度变慢。
　　提高网络速度的方法：
　　1、购买高质量的路由器，避免路由器网络阻塞等问题，造成网络速度下降。路由器质量对网络速度影响非常大，如果路由器不稳定，那么会造成网络速度质量变差。
　　2、购买高质量光猫，光猫质量也是影响网速稳定性的一个重要因素。
　　3、使用高质量的网线，确保不会因为网线造成网速下降。
　　4、购买高质量网卡和安装匹配网卡驱动程序，发挥网卡最佳性能。
　　5、使用高质量的计算机，比如内存足够，cpu处理速度足够快等，电脑质量也影响网络速度。
　　6、经常清理电脑缓存，释放电脑内存空间。
　　7、经常电脑杀毒，避免病毒影响网速。
　　8、经常磁盘碎片整理，提高电脑硬盘保存资料速度，方便通过网络下载资料。
　　9、如果使用无线wifi上网，应该选择周围没有使用的信道，避免wifi信号干扰。
　　扩展知识：
　　网速慢的几种原因：
　　一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)
　　二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)
　　三、网络中存在回路导致网速变慢
　　四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
　　五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
　　六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
　　七、防火墙的过多使用
　　八、系统资源不足
　　解决方法:
　　一、请换个时间段再上或者换个目标网站。
　　二、检查双绞线是否合格。
　　三、用分区分段逐步排除的方法，排除回路故障。
　　四、DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备。
　　五、更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等。
　　六、必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

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