本人刚接触外贸,和外国客户有时间差,半夜在这里等邮件,顺便请教大家一个问题,我们在24号发了一个快

本人刚接触外贸,和外国客户有时间差,半夜在这里等邮件,顺便请教大家一个问题,我们在24号发了一个快递到荷兰,货代告诉我4天能到,为什么现在都7天了,网上显示还在香港,我的神,客户急着看样品,我也急着想在年前拿下订单,货代公司只说货多,要排仓,说什么只能等!真烦,当时明明说好时效的。唉,谁知道这是为什么,我有什么其他办法,让样品早点到?

你的这份认真确实很让人感动。不过还是注意身体,半夜回邮件,顶多只是让你的客户看到你回邮件快而已,对方可能第二天才回复你。我这边碰到很多这种客户,回邮件的节奏很慢,所以还是少熬夜回邮件吧。

你样品已经寄出去了,只有等了。寄样品或者走小货,主要还是看你的货代,一般靠谱的货代,会把你的时效当成他自己的时效,我们这边走样品也是大概7天到10天,如果快的话,也有三五天的,主要看安排的是否及时。下次跟客户沟通的时候注意,不要把话说的太死,因为有些东西不受自己掌控也没办法。
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第1个回答  2015-12-01
1.做外贸的话和国外客户有时间差这个很正常了,但是这个时间差大家都知道了,一般不是重要的事情,第二天回复客户就可以了,因为国外客户也知道,那个点我们一般都下班了

有些快递经常在路上延误的,现在也只能催着货代了,没有别的办法,不然下次就换一家货代试试了本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2018-08-15
如果客户急于拿到样品,最好选择外国的快递公司,DHL之类的知名公司,千万不要贪图价格低,而误了生意。
第3个回答  2015-12-01
会不会通关冇问题?