我在京东非自营店买了一双鞋,在发货前取消了订单,发货后我联系了卖家答应调回快件,现在卖家已经签收了,然后我在京东选确认收货再选退货,今天是退货第五天了,我问卖家怎么还没退款,卖家问我寄回的运单号是多少,我回复说你不是调回快件了吗,我又给卖家发截图,到现在都没回复我,我又咨询京东官方客服,客服的意思是让我等,我凌乱了。。。如果安退货进度流程走是不是就一直卡在这了?
为什么京东取消了订单还会发货
首先,当你提交退款申请时,商家已经将商品发往了物流。京东在处理取消订单时,会尝试拦截已出库的商品,但这并不总是能立即成功。如果拦截失败,订单仍可能继续配送到消费者手中。其次,京东的订单处理机制是即时的。一旦订单提交并确认,即使已经出库,消费者也很难撤销订单。一旦取消申请被系统接受,订单...
在京东上买了一双鞋子,还在发货的途中突然不想要了申请退款
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。京东上的商品大致可以分为四大类:京东...
在京东申请取消订单后,为什么还会发货?
应该是你申请退款,商家已将你的订单发给物流了。京东购物后取消订单,京东会追回已出库商品。提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为消费者办理退款。若订单取消失败,订单会继续为消费者配送,消费者可根据需要签收或拒收。订单提交成功后,消费者可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家...
京东没发货退款要多久
问题一:京东上买东西还没发货怎么点退款 :既然已经发货了想反悔那就得等到收到货物以后,别确认收货,先找给你发货的快递公司填写快递单子,将单子连同货物和快递费交给该公司快递人员,自己留一联单子(为了要那个运单号),回来之后点击“退款\\退货”,进入申请退款页面,选已收到货,选...问题二...
京东下单后 没发货前 可以直接取消订单吗?
京东下单后没发货前 是可以直接取消订单。先跟商家沟通下,确定商家货物还未发货,在订单页面依据提示来进行退货。之后,联系卖家确认退款,确认款项已经退还。
在京东买的东西,已经收到货,但是想退货,订单取消了怎么办
一、京东自营商品订单:1、发货前:如果在发货前提交取消申请,退款将在30分钟内审核。2、货到配送站前:如果在货到配送站前提交注销申请,系统会在货到仓库后退款。3、去发货站途中:如果在订单货物装载完毕后,在去发货站途中提交了取消订单的申请,系统会在货物返回仓库后退款。4、拒收订单:订单被...
京东商城自营买东西退款后又发货怎么办?
联系客服路径:打开京东app--我的--退款\/售后,找出订单点进去,页面左下角有个【客服】。二、补款 还是和第一种方法一样先联系客服,然后重新拍一次这个商品,让商家不要给你发货就行了,相当于你花钱买下这件商品。三、占为己有 如果不想退,卖家没联系你的话当无事发生,卖家联系你的话也可以...
在京东取消订单后,多长时间退款能到账
京东自营商品订单:1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品...
在京东取消订单后,多长时间退款能到账
京东自营商品订单:1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品...
在京东商城非自营店购买东西怎么取消订单和退款
如果你的京东里面没有取消订单,你可直接拨打京东客服热线,让客服帮你取消订单