这是因为某些注册表丢失或者错误导致的，解决方法如下：
1、同时按住开始键和“R”，这样就可以打开运行窗口。
2、在搜索框中输入regedit，点击确定，
3、接下来就打开了注册表编辑器。
4、然后选择HKEY_CURRENT_USER，找到Software。
5、接着找到Software目录下的Microsoft文件夹。
6、再继续找到Microsoft中的Office文件夹。
7、然后找到Office目录下名为的14.0文件夹。
8、接下来找到14.0文件夹目录下的Word文件夹。
9、然后找到Word目录下的Options。
10、然后右键右侧空白处，出现新建，选择：DWORD(32-位)值（D）；可以看到，此时出现一个”新值#1“的项。
11、右键“新值#1”，然后选择“重命名”，将名字改为NoRereg，注意：N、R要为大写。
12、右键”NoRereg“，选择“修改”，把数值由0改为1。
13、单击确定，完成。修改后的效果如下。按步骤操作，office2010每次打开都会出现正在准备安装的情况就解决了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-10-17
一些注册表丢失或者错误导致的。
解决方法如下：
1、首先尝试修改注册表：运行-输入regedit, 到HKEY_CURRENT_USER\Software
\Microsoft\Office\15.0\Word\Options，在右侧找到NoRereg，双击或右键打开修改，将值从0改为1，保存退出。
如果没有找到NoRereg注册表，那就右键-新建一个DWORD（32位）值，十六进制，命名为NoRereg，然后将数值数据改为1即可。
2、打开运行-在运行对话框中输入以下命令，然后点确定即可：reg add
HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD
/d 1。
3、控制面板-程序卸载-点office2010-点卸载旁边到更改-修复-修复后重启。
4、可以使用将安装目录里的Excel.exe改名，再从菜单打开Excel，会出现配置进度，安装目录下也会出现一个新的Excel.exe，删除改名的EXCEL，再打开应该就可以了。
解决方法如下：
1、首先尝试修改注册表：运行-输入regedit, 到HKEY_CURRENT_USER\Software
\Microsoft\Office\15.0\Word\Options，在右侧找到NoRereg，双击或右键打开修改，将值从0改为1，保存退出。
如果没有找到NoRereg注册表，那就右键-新建一个DWORD（32位）值，十六进制，命名为NoRereg，然后将数值数据改为1即可。
2、打开运行-在运行对话框中输入以下命令，然后点确定即可：reg add
HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD
/d 1。
3、控制面板-程序卸载-点office2010-点卸载旁边到更改-修复-修复后重启。
4、可以使用将安装目录里的Excel.exe改名，再从菜单打开Excel，会出现配置进度，安装目录下也会出现一个新的Excel.exe，删除改名的EXCEL，再打开应该就可以了。
第2个回答 2015-02-15
office的安装有几种模式，一种是“从本机运行”和“从本机运行全部程序”，我想很可能你没有完全安装。
建议你重新安装一次，选择从本机运行全部程序，也许会解决这个问题。
如果有帮助，请采纳！本回答被网友采纳
建议你重新安装一次，选择从本机运行全部程序，也许会解决这个问题。
如果有帮助，请采纳！本回答被网友采纳
第3个回答 2017-01-14
先从控制面板卸载原来的Office(可以先尝试修复，右键点要卸载的程序，选择更改，再按提示进行操作。前提是控制面板里的卸载程序能正常启动。)。如果不能正常卸载，说明卸载程序已经损坏或者已经删除，可以用360或完美卸载进行卸载，卸载后再清理下注册表，再安装你想安装的Office。
第4个回答 2019-08-03
有可能你的电脑安装过WPS office,卸载后注册列表没有被删除，我也出现这样的情况，我就直接打开注册列表（运行--输入regedit，按确认），然后按Ctrl+F,搜索office,搜索结果是蓝色底色的，然后含wps office 或WPSOFF这些字样的全部删除掉，不用管提示是什么直接按确定，按F3查找下一条，直到所有的都被删除掉，重启电脑，就可以了！
相似回答
