可以登录京东账户申请退货。步骤如下：
1、登录京东商城京东账户。
2、点我的订单。
3、在订单列表中选择要退货的那笔订单，点订单后面的“返修/退换货”。
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。把后面带星号的必填项目如实填写。
5、点提交按键即可。等待客服审核。审核通过后会收京东发送的同意退货申请的短信，里面有服务单号和退货邮寄地址，按上面的退货地址把货品退回即可。
1、登录京东商城京东账户。
2、点我的订单。
3、在订单列表中选择要退货的那笔订单，点订单后面的“返修/退换货”。
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。把后面带星号的必填项目如实填写。
5、点提交按键即可。等待客服审核。审核通过后会收京东发送的同意退货申请的短信，里面有服务单号和退货邮寄地址，按上面的退货地址把货品退回即可。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-27
朋友你好!如果还未收件的话,直接作拒收就行了.如果己收了,你得找个属质量问题的理由,在你的订单里选退货,一般京东会安排上门取件.我在京东退过货.采纳一下本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-01-08
快递通知你的时候你给快递说清楚就可以
第3个回答 2015-01-08
联系卖家就行了
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