12369
12369是环境保护的举报热线,根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理”。
扩展资料
其他方式:
1、可以登录有关网络投诉平台,比如省环保厅公众网、市(县)环保公众网等进行举报。
2、、写信到环境保护局进行举报;
3、、直接到环境保护局上访反映问题。
具体举报的程序如下:
1、看到污染拍照留下证据;
2、拨打12369;
3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点(参考物或地理坐标)、排污情况描述(如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业,告知企业名称);
4、跟接线员确认举报污染信息;
5、向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看;
6、向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。
参考资料:百度百科-12369
空气污染举报电话:12369。
为加强环保举报热线工作的规范化管理,畅通群众举报渠道,维护和保障人民群众的合法环境权益,根据《信访条例》以及环境保护法律法规有关规定,制定《环保举报热线工作管理办法》。
该《办法》经2010年11月5日环境保护部2010年第2次部务会议审议通过。2010年12月15日中华人民共和国环境保护部令第15号公布。《办法》分总则,机构、职责和人员,工作程序,工作制度,附则5章27条,自2011年3月1日起施行。
根据《环保举报热线工作管理办法》第二条 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理的,适用本办法。
环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码,各地名称统一为“12369”环保举报热线。承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项,称举报件。
扩展资料:
环保举报热线工作应当遵循下列原则:
(一)属地管理、分级负责,谁主管、谁负责;
(二)依法受理,及时办理;
(三)维护公众对环境保护工作的知情权、参与权和监督权;
(四)调查研究,实事求是,妥善处理,解决问题。
参考资料来源:百度百科—环保举报热线工作管理办法
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