1、U盾是在电脑上操作使用的。
2、手机上用工行APP客户端来操作使用。
3、U盾和手机没法使用，建议放弃这个错误的方案。
4、手机网上消费，建议开通相关的快捷支付功能，直接支付，不需要各种支付工具的。
提示：不管是U盾，还是手机客户端，都是提前需要在网点柜台 办理相关业务，才可正常使用。
拓展资料：
实物介质的Ukey（即U盾）安全性更高，这也是为什么各家银行都纷纷推出和鼓励客户在网银支付中尽量使用U盾的真实原因。
该负责人称，为进一步确保客户在手机支付领域的安全性，该行率先推出了这款通用U盾，“这是一款配有音频转接插头的最新二代U盾产品。”
据介绍，这款产品最大的特点就是同时配备有USB接口和音频接口，“也就是能同时保障客户在电脑和手机支付上的双重安全”，相当于为这两个支付渠道都装上了一道防火墙。
安全级别更高，最高支付额100万。
据介绍，工商银行的这款最新U盾产品，通用U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
参考资料：
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-12-29
我也遇到这个问题，你试一试这个方法：
苹果手机客户需下载工商银行手机U盾app，安卓手机客户需在手机银行客户端下载U盾驱动程序，下载完成后则登录手机银行，点击进入主菜单。在常用功能中进入U盾助手，在手机耳机接口插入通用U盾，点击U盾管理界面显示读取U盾信息，当显示连接成功之后，您即可在手机支付时使用通用U盾。
希望能帮到您！！！！本回答被网友采纳
苹果手机客户需下载工商银行手机U盾app，安卓手机客户需在手机银行客户端下载U盾驱动程序，下载完成后则登录手机银行，点击进入主菜单。在常用功能中进入U盾助手，在手机耳机接口插入通用U盾，点击U盾管理界面显示读取U盾信息，当显示连接成功之后，您即可在手机支付时使用通用U盾。
希望能帮到您！！！！本回答被网友采纳
第2个回答 2015-07-27
工商银行手机U盾怎么和手机连不上
1、U盾是在电脑上操作使用的
2、手机上用工行APP客户端来操作使用3
3、U盾和手机没法使用，建议放弃这个错误的方案
4、手机网上消费，建议开通相关的快捷支付功能，直接支付，不需要各种支付工具的。
提示：不管是U盾，还是手机客户端，都是提前需要在网点柜台 办理相关业务，才可正常使用。
1、U盾是在电脑上操作使用的
2、手机上用工行APP客户端来操作使用3
3、U盾和手机没法使用，建议放弃这个错误的方案
4、手机网上消费，建议开通相关的快捷支付功能，直接支付，不需要各种支付工具的。
提示：不管是U盾，还是手机客户端，都是提前需要在网点柜台 办理相关业务，才可正常使用。
第3个回答 2020-01-02
通过iPhone手机银行使用U盾进行交易，请尝试以下操作：1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频。2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间。3.请通过“设置-音乐-音量限制”关闭并将最大音量拖拽至最大处。4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。
通过Android手机银行使用U盾进行交易，请尝试以下操作：1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾。2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音。3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。4.电量不足或者没电会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。
（作答时间：2019年6月13日，如遇业务变化，请以实际为准。）
通过Android手机银行使用U盾进行交易，请尝试以下操作：1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾。2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音。3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。4.电量不足或者没电会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。
（作答时间：2019年6月13日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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