尊敬的三星用户您好:
若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.退出应用程序重新进入
2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
好像更新个没完,更新完了一遍还会再提示更新,以此往复
追答我的也是,过不了多长时间就又让我更新,你可以不更新
本回答被提问者采纳三星note3触摸屏出现白圈是怎么回事?
尊敬的用户,您好!如果触摸手机屏幕时总出现一个白色圆圈,可能是开启了【显示触摸位置】功能导致的,如关闭此功能请按以下步骤操作:待机页面,点击应用程序-设定-开发者选项-显示触摸位置 取消对勾。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http:\/\/support.samsung.com.cn 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容...
为什么我的三星note3手机老是会跳出来左上角白色的三角啊?怎么能让它...
1.可能与您所在位置的网络信号较差有关,建议您移动位置然后再拨打电话尝试。2.更换其他SIM卡尝试。
三星note3手机总是弹出这样的通知,怎么彻底取消?
根据您的描述:建议您按照以下方法尝试:1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。...
三星note3系统组件总是弹出悬浮窗,总出来,不知道怎么去掉,谁能帮帮我...
尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,建议您:1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置3.若问题依...
三星note3一开机就出现这个用一会也出现这个是什么原因怎么解决?
1,重新启动手机尝试。2,删除手机最近安装的第三方应用程序 3,备份手机重要资料(短信、图片、电话等)后把手机恢复出厂设置。4,若问题依旧,建议您携带三包凭证和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation...
三星note3手机最近总是出现这个对话框是怎么回事求解决
通过您的描述,建议您:1.重新开关机后尝试2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行...
三星note3屏幕边上出现一个今日推荐怎么弄掉
3.自动弹出的广告推送信息,可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。4.若无效,可能和下载的软件有关,建议将对应软件卸载删除。5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议...
三星note3出现这个小圆点什么原因,任何软件没有安装。
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);3.若问题依然存在,有...
三星note3手机出现感叹号怎么办?
已刷机方法为例:1、将手机关机,同时按住音量下+电源键 即可进入到fastboot模式,就需要把手机进入到fastboot模式。2、开机出现第一屏,松开机键。此时音量上和HOME键仍一直按住。大概几秒后,出现安卓绿色标志。3、再单独按音量的上键,进入有以Recovery模式。4、音量键下移动到,wipe data factory ...
三星note3老是出问题烦死了
您好:根据您的描述,若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-...