我在淘宝二手(闲鱼)上买的手机 他虚假发货 我退款了 后来申请淘宝介入了 但是已经快一个月

我在淘宝二手(闲鱼)上买的手机 他虚假发货 我退款了 后来申请淘宝介入了 但是已经快一个月了 八月14号申请的 到现在都没有进展 去淘宝服务中心客服问别人说催促了 但还是没好 请问要多长时间 怎样才能快点好 一般多长时间?

您好,第一呢,淘宝二手网的东西不建议购买,骗子比较多,第二,淘宝小二,标准时间是4--6个工作日给您处理,但是小二在这个时间段肯定是给您处理不了的,因为我也遇到过,找客服问,客服不是说给您转专家,要不就是打淘宝专线,要不就是给您虚假催促,建议您提供卖家虚假发货的证据您上传到淘宝售后那里,大概在20天左右,小二会退款给买家,希望能解决您的问题
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第1个回答  2019-03-18
我二月底左右买的,拖到现在哀。 。 。
说是北京开会的缘故,不能发就不能发,干麻就直接发个虚假单号上来。原本是信任卖家的,结果时间快到的前几天,问了下为何一直没有物流信息没回复我,在自动拨款的前一天按了退款,隔一天(原本要自动拨款给卖家的子) ,他才回复我说会帮我催催。
又再多等了几日还是没动静,我就跟他说不能发就先取消下次再重拍吧! 又过了一天,去他主页面上看,明明前几小时有上线却还不回覆我,我一脑之下就申请客服介入了。过不久他才回复我说: 亲别急,已为您催了,确实已经发货。但我真心等地不耐烦了,所以后来就没理他一样等小二介入,结果对方才回XX日可以发了,XX日的那天下午小二就直接处理退款给我了。
到此为止心理真是松了一口气,但后续那个卖家还来跟我哭诉说货确实是发了,叫我拒签就好。可是我现在有点担心的是。 。 。如果卖家真心没骗我,货真的寄来学校,被驿站给代签收怎么办? (我人又不方便去领,原本托朋友代领,但又已经说取消了) 如果真的这样发货来了被签收又没人去领算谁的责任呀? 到时候货会不会被乱丢? 如果驿站签收上面写是本人怎么办,到时候责任会不会算在我头上啊?
第2个回答  2014-09-19
这种情况你完全可以拍下照片还有其他聊天证据,发起退款请求,如果卖家拒绝马上发起淘宝介入,你这种情况是肯定可以退的,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧
第3个回答  2014-09-11
淘小二比较慢,正常的追问

那要多长时间呢

第4个回答  2014-09-11
是这么慢的!追答

我上次一个多月!

追问

好吧?。

我在淘宝二手(闲鱼)上买的手机 他虚假发货 我退款了 后来申请淘宝介入了...
您好,第一呢,淘宝二手网的东西不建议购买,骗子比较多,第二,淘宝小二,标准时间是4--6个工作日给您处理,但是小二在这个时间段肯定是给您处理不了的,因为我也遇到过,找客服问,客服不是说给您转专家,要不就是打淘宝专线,要不就是给您虚假催促,建议您提供卖家虚假发货的证据您上传到淘宝售后...

闲鱼上买了一步手机。可是卖家给我的是假运单号。明明刚刚付款 昨天...
你以虚假发货为由发起退款,他理不理你都要退款,这种属于诈骗,可以同时沟通淘宝云客服举报(百度搜索淘宝云客服)很快就会得到处理的,相关闲鱼问题可以来百度贴吧闲鱼塘主吧分享

卖家虚假发货闲鱼小二介入哪方会赢
在闲鱼买到假货,卖家不退款的解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无法申道请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服版介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。3...

闲鱼遇到卖家虚假发货,没有快递的一切信息,东西却自动签收了,我申请...
没有用,申请退款对方会拒绝,然后你可以申请小二介入,理由是虚假发货,你把订单内容截屏上传,等候消息

...上卖东西,刚发完货买家就申请退款,说我虚假发货,可单号明明是对的...
估计是个恶意骗子买家,联系快递追加货物,同时收集证据联系官方客服反馈情况

...申请退款他拒绝,我申请淘宝介入客服会支持我吗?
不会被骗了你

淘宝二手上买东西能不能投诉卖家
淘宝根本不会受理和介入。你描述的情况只需要发起退款申请就可以了,如果卖家拒绝退款,你可以在退款申请发起的第3天申请客服介入,客服介入后会要求卖家提交发货凭证,也就是发货单照片要上传。卖家如是虚假发货根本无法提交快递单证,在规定的举证时限内不提交有效凭证,客服会判定卖家退款的。

淘宝 买的手机,卖家已经同意退货,还需要淘宝介入么?
他同意退款目前就需要淘宝介入,而且目前是正常流程淘宝是无法介入的。只有产生纠纷,利用申请退款总是拒绝才会有要求介入的入口。你们双方协商好的退款金额你都同意了,那么你按照协商好的申请退款即是,遇到问题再行要求介入。而且你有卖家同意退货的聊天记录应该是不会有问题的,卖家要求EMS发货也是有道理的...

...天都不揽件打电话还查不到物流信息我怀疑虚假发货给退了
就跟你联系一下商家,看他是不是忘记发货了,可能是没看到信息,你可以给他发个消息让他看见。如果他已经点击发货等待收货的话,这种订单就直接好几天没发货就直接申请退款就可以了。

在闲鱼东西卖出去了收到货买家要求退款。
闲鱼东西卖出去了人家能恶意退款吗 可以拒绝,然后让买家进入淘宝介入,然后据理力争,恶意退款不是你说的,是需要举证的,要让淘小二跟大众评审员判定的。在闲鱼卖东西卖出去了 他要求退款 退款了后 手机没有还我怎么办 拒绝买家的退款要求,并要求买家在没拆封的状况下原封退回,因为这种原因是完全...

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