换过墨粉售后人员教我清零,打开前盖,按“返回”键再按“开始”键再按上11下,屏幕上出现数字11然后确认盖上前盖就行了,再然后我就在“功能”里找到“设备信息”然后找到“页码计数器”但是,显示数字还是之前的数字没有清零呀,我怎么看新加的墨粉总共印了多少页了?我以上说的步骤哪里有什么问题吗?我找了半天也就是功能里有页码数字了。