若账户已经通过实名认证,无法修改成他人的姓名和身份证号码,建议可以用新信息重新注册或者若是本人的姓名等信息变更,需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件,联系支付宝人工客服提交申请修改信息,以下是修改方法:
1、打开支付宝,首页收拾【我的客服】
2、往下拉倒底找到【在线客服】的选项
3、进入我的客服后,我们输入【修改实名认证】
4、这时会弹出弹出四个选项,根据自身情况选择合适的
5、试下第一种【本人改名/改身份证了】,点击修改姓名
6、这里拍照身份证,确认并上传并等待审核就
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