尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
请检查设置，移动网络里，是不是已经选择仅2g，取消应该就好了。一些手机，该选项是隐藏的，您必须到售后开通该功能。大部分情况是root后被软件肆意篡改的结果。
祝您生活愉快！
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-12-17
若手机是支持3G的，只需满足以下两个条件就可以使用3G：
1.用户需开通3G套餐；
2.所在地必须覆盖有3G网络。
满足以上两个条件，使用苹果手机就可以使用3G网络。
若不支持3G网络，这是由手机硬件决定的，因此是无法使用3G的。本回答被网友采纳详情
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第2个回答 2014-04-21
尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。
建议您拨打10000号报上您的上网卡号，咨询卡号服务状态是否正常。
同时可以把卡插到电信版手机里试试能否3G上网。如果不能可以携带身份证和卡到当地营业厅检测。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有手机很多新活动，有时间您可以去查看，祝您生活愉快！本回答被网友采纳详情
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第3个回答 2014-04-21
对不起，您的手机已欠费
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