关于淘宝七天无理由退货的问题(买电脑)

最近想在淘宝上买台笔记本电脑,但是怕被骗,跟店主商量过了,答应七天无理由退换货

有几个问题想问一下

他的店铺特色服务里面没有七天退换这一项,只是他自己跟我说的,这样的话也可以退换吗?
买的是电脑,我主要是怕不是新机器,或者不是正品,如果收到货后打开包装了发现机器有问题,还可以退吗?
如果机器和他描述的不符合,申请退货的话,邮费谁来付?买的时候我付的邮费还会退吗?

虽然卖家店铺特色服务里面没有七天退换这一项,但只要卖家明确承诺过你七天无理由退换货就可以退还,当然,这个承诺必须是有证据证明的,电话里承诺的不能作为证据,必须要有旺旺的聊天记录,切记,必须是旺旺的,淘宝客服不认可其它聊天工具的。
至于邮费的问题,看你们怎么协商了,同样商量的结果要有聊天记录为证。
卖家如反悔,不同意退货,你一边拒绝付款,一边向淘宝申诉就可以了,只要你提供的证据能证明卖家向你做出过七天无理由退货的承诺,淘宝客服会退款给你的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-01-16
看他有没有消保了,如果有的话,售后有点保障,没有就不要买了,必竟电脑是贵重物品;
我在网上买过单反,也是开淘宝店的,不过电子的东西,还是建议在本地买,售后有些保障的;

如果质量不好,或是描述不符合,那是全额退款给你,运费都由卖家出;
第2个回答  2012-01-16
既然都说好了是吧 旺旺聊天记录要备份。问卖家退货的运费是你承担还是他承担还是一人承担一半 买的时候自己买个运费险 点购买进入页面的时候注意看 运费险 要打勾~~~你退货成功了还保险公司给你赔运费呢~~
第3个回答  2019-01-07
建议你在某猫旗舰店或者某宝直营店购买。
这都是自己的产品,一般不会出现假货多现象。
第4个回答  2012-01-16
邮费肯定不会退了,我喜欢上淘宝,但这么贵重的物品我还不敢在那上面买

网购的笔电本能七天退货吗?
1、电脑不能激活,电脑激活后等于是保修起始,属于二手货物。2、笔记本主机、配件、发票以及商家的促销赠品等均完好无缺,退货时一起退回。3、笔记本电脑表面不能有划痕;笔记本电脑整机不能有人为损坏痕迹。4、笔记本电脑包装盒要完好无污损。淘宝七天退换货注意事项:1、选择无理由退货或换货的消费者应当自...

淘宝网购的电脑可以退货吗
淘宝网购电脑的退货条件有:1、收到商品七天内,商品未经使用,包装及附件完整不影响二次销售的,可选择”七天无理由“退货;2、订单交易成功后15天内,商品出现质量问题,经过检查确实存在的,可选择”质量问题“退货。

淘宝七天无理由退换货的影响因素有哪些?
1、让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率,从而提高店铺的信誉度;2、如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度,从而给本店商品的销售业绩带来负面影响;3、如果淘宝卖家给自己商品买了运费险,而长期因为产品的质量或性能等其他非人为...

关于淘宝七天无理由退货的问题(买电脑)
虽然卖家店铺特色服务里面没有七天退换这一项,但只要卖家明确承诺过你七天无理由退换货就可以退还,当然,这个承诺必须是有证据证明的,电话里承诺的不能作为证据,必须要有旺旺的聊天记录,切记,必须是旺旺的,淘宝客服不认可其它聊天工具的。至于邮费的问题,看你们怎么协商了,同样商量的结果要有聊天记录...

淘宝的7天无理由退货是怎么算的。
1. 淘宝的七天无理由退货时间是从买家签收商品开始计算的。2. 具体来说,从签收商品后的7天内(以物流签收单的时间为准),买家有权利申请无理由退货。3. 如果签收时间有具体日期但没有确切时间,那么从签收日期后的第二天零时开始计算7天。4. 根据新消费者权益保护法,7天无理由退货的起始时间是从...

淘宝七天无理由退换货规则
1、淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。2、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起...

淘宝卖家加入了七天无理由退货,但是说明里说无质量不退不换的,这样到底...
可以退换!卖家既然加入了七天无理由退货,就说明卖家出售的该商品是必须要提供七天无理由服务的。 我们在淘宝网上买东西,尤其是直播间里面可以看到商品的详情页面写着“无质量问题不退不换”,其实就是商家为了减少自己售出商品的退货率多赚钱而已,不管是哪个商家卖出了东西肯定是不想消费者再退换的,所以标出这个说明,让...

淘宝7天无理由退货规则是什么?
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,能够发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请,自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天。3、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方...

在淘宝买了电脑配件,关于淘宝7天无条件退款的问题 高手请进。、_百度...
七天无理由退货的前提是应该不影响卖家的第二次销售,比如衣服你要是买来洗了再退肯定不行的,硬盘我不懂但相信是一样的道理,要是不影响卖家销售我想你可以和卖家协商,相信只要卖家的损失不大应该会有一个大家都满意的结果的。

淘宝7天无理由退款退货的问题
其实很简单,首先在发货前你要把主机整体照片拍下,尤其是主机的序列号,可以防止卖家收到货后调换残次品来扣你的货款 其次就是再发快递时让快递员给你出具货物完好的证明,比如内有外观完好的笔记本一台,电源线之类的 其实呢淘宝的退货流程是对买家比较有利的,卖家如果发现退货的货物有问题要出具快递...

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