铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。
凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。
一、交通封禁状况
目前各城市高铁、飞机，除部分线路暂停前往湖北方向外，其余路线正常运转中。客运方面，截止到30日上午，全国的省际包车和发往湖北的省际客运班线已全部停运，湖北、北京等十个省道路客运全部停运，还有16个省份全面暂停省际客运班线，28个省份的多个城市也暂停或部分暂停城市公交线路，武汉等5个城市还暂停了城市轨道交通的运营。北京、石家庄、太原、昆明等城市部分公交路线已停运。
查看各地实时交通封禁状况可关注：疫情出行管控消息速报
二、乘坐公共交通如何防护
目前各地火车站、机场均开展了疫情防控工作，在进站口设置检疫站，由专业医务人员对进出站旅客进行体温监测，并做好信息登记上报工作。同时加强了公共密闭空间内的消毒措施。广大乘客乘坐公共交通工具时切记佩戴口罩，若在体温检测时出现发热现象，为了您和他人的健康，请配合工作人员进行留观、隔离和移交。同时百度将实时为您更新新型肺炎同乘人查询服务，您可实时查询所乘交通工具是否有疑似病例: 新型肺炎同乘人查询服务
三、火车、机票、旅行产品退款事宜
关于火车退票事宜，国家铁路集团1月29日表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。如果您已取出纸质车票期望退票，凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
飞机退票：据民航局网站消息，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，民航局要求，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。
如果您订购旅行产品和服务，需要与旅行社协商退款事宜。
若您出现身体不适状况，可足不出户，在线免费问医生：阻击肺炎免费问医生
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肺炎疫情这几天可以延时退掉明天的火车票吗?
可以的，新闻里出了，你搜搜新闻 铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在...
新型肺炎退票问题 火车票延长到什么时候
3、对于开车前无法亲自到车站退票的乘客，退票期限可以延期至3月31日24时前。4、如果火车票的发站所在地车站进站通道因为疫情关闭，乘客可以在通道恢复后的30日内办理退票。对于退票流程，需要注意以下几点：1、退票需在购票地或出发地的车站进行；2、在整个退票过程中，铁路部门将继续免收退票费，并同步...
火车票开车前可随时退票 新增12306客户端免登录退票渠道
火车票开车前可随时退票 为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。①延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；②提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户...
2020铁路窗口退票时间延长至180天
受到2020新冠肺炎的疫情影响，火车铁路的很多客运班次都受到了影响，因此也面临着大量的退票改签手续，对此铁路部门最新消息，将会将窗口退票的时间延长至180天，并免收疫情期间的相关手续费用。铁路窗口退票时间延长铁路部门决定，自今天起进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买...
现在是新型肺炎期间火车票可以晚退吗?
三， 在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。 直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退。四， 退还带有X字戳迹的客票时，应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时，按...
...肺炎疫情严重关闭交通,是明天的票现在能不能退吗?
在当地疾病预防控制机构的指导下到指定医疗机构进行排查、诊治。要保持医学观察14天，14天期间如果无其他症状发生，才可以解除隔离。以下是其他关于冠状病毒的其他专题解读：【预防知识】积极防护，保护自己 【科普】新型冠状病毒感染的肺炎 常用口罩种类盘点 若您在疫情期间有乘坐公共交通工具，可使用：新型...
疫情期间退火车票扣费吗
购买铁路乘意险的一同办理。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在...
提前多久退火车票不扣手续费
一般提前15天退票不收取手续费。2020为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日零时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均...
因为疫情机票可以全额退款吗
我认为是可以的，如果是在1:00之前你就订好了机票，然后因为一天你就去不了的话是给你哥哥那款了，但是如果是本来就已经有一点了，你订的机票，那么这个时候就会可以全额退款了。
现在是新型肺炎时期,我是山东的买了初二去西安的旅游的票还能退票...
1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。最新各城市疫情出行状况请在手机端关注：疫情封城资讯 如要出行，也需谨记预防病毒哦，以下是...
