地铁对人们的生活产生了哪些影响?

作为一名上班族,我每天都要乘坐地铁。地铁的出现为我的出行提供了便利,减少了时间成本。但在上下班的高峰期,地铁里也会频发踩踏事件,增加了出行的危险性。你觉得地铁对人们的生活产生了哪些影响?

地铁做为立体交通模式的杰出代表,对人们的出行和就业绝对是利大于弊的,毕竟立体交通的突出点就是在于这种出行方式受限制较少,上班下班高峰这种交通拥堵时期对它的影响也很小。

当然过多的人选择这种出行方式,虽然还是会有一些其他的安全隐患,比如踩踏事故频发,比如扒手的作案机会增加,还有就是地铁咸猪手。但是这并不能影响到地铁对我们生活的便利这一优点。

无论什么东西,但凡有好处,就必然会有坏处,有优点就必然有缺点,没有完美无瑕的人,也没有一无是处的人,自然也不存在有什么只有好处的交通方式,但是就整体而言,其实地铁对我们的生活的影响还是利大于弊。

你看除了地铁哪种城市交通的准点率是按秒来算的?地铁的准点率要求已经近乎苛刻了,晚点一分钟已经是一件大事了,这就证明地铁在于准时准点的这方面做的真的无可挑剔,

而且客户体验也是地铁公司很在乎的一个指标,要问地铁人最怕的是什么?那就肯定是晚点和乘客投诉,晚点会造成大量的乘客囤积在某个站内,造成拥堵和恐慌,甚至会有一些暴躁的乘客会对站务员等客服人员恶语相向甚至拳脚相加。

当然会有人来处理,但是在面对乘客时,地铁公司的服务人员只能赔笑脸,并不能反驳甚至还嘴还手。而且晚点必然代表有设备故障,而在运营期间,故障处理是一件很费神的事,既要不能影响到正常的运营,又要将故障尽快修复。

然后客户投诉是一项更大的挑战,地铁身为一个服务于全民的一项公共服务基础设施,如果因为服务态度或者其他自身问题导致的乘客体验较差的话,那么这项公共服务设施是很难向当地市政这方面交差的。

当然并不是你去投诉就有用,必须查实之后,确定对你的乘车体验造成影响,这项投诉就会生效,无论哪个部门被投诉,一旦投诉查实,小则整改,大则考核(也就是绩效惩罚),国企对于绩效惩罚的重视度可是很高的,

所以大家不用担心地铁公司的服务态度,也不用担心地铁的准点率,因为地铁公司那么多员工比你更担心,你也不用担心地铁的客服问题,毕竟这与他们自己的工资挂钩。

当然还有其他的什么踩踏事故,和咸猪手之类的事故,这并非是地铁的因素,只是因为人们的素质问题,还有人群过于集中的问题,所以地铁对我们的生活,还是利大于弊的。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-10-28
所谓的危险,都是认为性选择的自然结果,上下班高峰期,不可避免,那么换了公交车就不危险吗?或者,打车就不危险了吗?我们做的选择都有危险的,电器,可能漏电,炉子可能着火,只不过,我们的用法很安全,那么,不是就没问题了吗?至于踩踏,概率有多少呢,你遇到的概率呢,再和交通事故,电梯事故,飞机事故,疾病,食品卫生一比较,不安全的环境,已经生活了那么多年,所有的危险不是都已经克服了吗?我觉得,地铁让人们的生活更加的方便,快捷,效率了。虽然每次看到地铁巨大的山洞,我也会产生恐惧感,比如真是丧尸爆发的好场所啊,但是,仍然不影响,我喜欢地铁这种出行方式。
第2个回答  2017-10-10
1、地铁不堵车。
2、地铁安全事故,相对其他交通工具,更安全。
第3个回答  2017-10-10
培养人们在车上不吃东西的自觉习惯,当然少数除外...........
第4个回答  2017-10-25
坐得少,没什么感觉

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