我碰到的情况和你相同！从11月开始就经常收到工行95588的关于具体卡号的信用卡交易短信。该卡不是我的，我也没有申请过工行的信用卡。然后我就从12月起每次接到该类消息就向工行投诉，答复是确是他们发出的，可能由于我的手机号错误地输入到他们系统中，导致系统自动给我错发消息。工行承认错误的态度是好的，但是处理问题的效果是非常差劲的。不断有客服打电话和我确认：已经将问题排除，说如果我再收到类似短信，可以再向他们投诉。事实是，直到昨天，我还收到其他人的交易短信！简直无语了，不知道接下来该怎么办了...
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第1个回答 2012-01-14
如果确定自己名下没有这张卡片，可以去网银自助注销下手机号码。也有可能是办卡的人把号码写错了。。。可以去网上自助注销一下的。
第2个回答 2012-03-07
直接去工行的网点提交身份证查询下是否有人冒用你的身份信息在办理信用卡。
第3个回答 2019-01-12
我也收到这样的短信了，但是我连工商银行卡都没用过，更别说什么信用卡了。不知道会不会是被人盗用了身份信息
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