工行网上银行无法输入密码和验证码。
网上银行无法输入密码和验证码。昨天还好用并通过支付宝买了彩票。
今天用支付宝时就输不了验证码。后来自己调整，在360卫士中将工行的所有插件都删除了，重新安装工行网银助手和icbc_netbank_client_controls程序，反复装了几次，结果还是无法输入密码和验证码，也没有任何提示。在360里看IE浏览器里的插件感觉少了好多工行的安全插件，但是网银助手显示都安装了。
目前用的是IE8，也没有看到任何安装提示。
用了网上说的几种方法，但是还没有调整好。请帮忙看看怎么整好。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-01-16
您好，我是工行网上银行专业人员。根据您所描述的情况，首选，如果您计算机使用的是Vista或者Windows 7系统，请在打开IE浏览器的时候选择“以管理员身份运行”。如果依旧无法解决，请您致电95588，先选2-人工服务，再选1-网上银行。不过他们应该会让您请找计算机专业人士问您修复或者重装IE浏览器，目前工行网银支持6.0-8.0版本。本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-09-23
将工行加入可信站点，尽量用IE浏览器上，别用遨游之类的，看看是不是设置了“拦截弹出窗口”之类的。
第3个回答 2019-03-18
到工行网银个人网银登录界面，右侧第二个栏目使用帮助，点击安全提示就可打开你要找的各种控件了。
第4个回答 2020-04-15
那是因为您的电脑没有下载工商银行安全控件，还有可能是浏览器不支持。用IE浏览器登录，一般就会自动弹出下载提示，然后重新打开付款页面应该就可以了。Good
luck~
luck~
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