有人要投诉苏宁易购吗?

11月1号,订单号16607624 提前付款买了一本书《临床实用断层影像解剖学》,到12月份一直没有任何消息,我主动打电话询问,客服说缺货只能取消订单。耽误我工作一个多月时间。然而退单以后迟迟不给退款,客服说的最晚12月22号,也没有退款。客服态度敷衍。苏宁这种行为完全没有诚信,圈钱,诈骗!希望广大网友以后不要到苏宁消费,耽误时间,浪费金钱!!!!!!!!!!!!!!!我已经投诉多次并联系客服多次,每次都告诉我尽快办理,问我银行卡号就问了四遍了,每次投诉了就打个电话告诉我马上退。我今天又联系客服,4048号客服又告诉了我一个全新的说法:12月2号就已经给我退款了,我没有收到是银行的问题!!!!看来这笔钱就被莫宁奇妙骗走了!!请问大家有类似经历的吗?如何解决这个问题?
最好大家遇到类似问题的一起集体投诉。怎么样能扩大宣传,告诉尽量多的朋友不要再上当!

第1个回答  2015-08-21
我曹。我是被邓超的广告给骗了今年818上了京东的当。妈的订单下了付了款。本来说是第二天送到货,结果没送。问客服,客服说是没货了喊等。。我擦。但是他们网上显示的商品还是有货的完全是卖空货嘛。欺骗消费者的。迟早完蛋!
第2个回答  2012-12-28
12.19号买的油烟机3199元,21号收到短信说已经发货,26号到货,结果28号没到,咨询说还没发货,短信就是骗人的么。问怎么办?回答:要不继续等有货在发,要不退款,看来退款也很难了,太失望了'也不知道哪些好评~是怎么来的~
第3个回答  2012-09-20
2012年9月15日,在苏宁易购网站买了LG手机C660(White),499元。 收到手机后,开机发现手机里有10多个不是手机初始安装的应用程序,是人为下载的。这明显是别人用过的翻新机。苏宁易购给我的答复是:让我做检测,如果有质量问题可换货。那就是说苏宁卖给消费者翻新机不管,卖质量有问题的翻新机才管?!手机显然翻新机,但无质量问题,无法检测呀。已经向12315投诉,还等信呢。发此文章提醒大家在苏宁易购买东西要小心了。太欺负消费者了。坚决投诉苏宁易购!
第4个回答  2015-04-30
苏宁易购垃圾到爆,我参加竞拍交了10元,结果过了两个月都没退
第5个回答  2012-01-12
买的拉杆箱,下午收货发现脏的很,晚上用水擦时发现底座磨损严重,都有绣迹了。给客服电话说换货,第2天扬州客服讲要送到他们门店,我以距离远不方便拒绝。再打易购客服说去泰州也行(18公里),下午去泰州海陵路门店,说不在他们服务范围。再联系易购讲去江都宜陵店(19公里),到现场后讲他们是乡镇店也办不了,又联系易购讲等半小时,半小时候再打又说正在处理,再等,前后等了3次,终于等来了扬州客服,说箱子沾水了,磨损的事办不了。既然换不了为什么又要我去泰州去江都?还害打了那么多电话,在苏宁买东西就这么难吗?
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