在保险公司制定的修理厂修好了车,但是对方不给我。要我自己给钱或者等收到保险公司的钱后才还车。

我的卡宴买的是中保。
10月27号下午在成都与前面的奔奔追尾,后来我的车送到了保险公司指定的修理厂,为的就是方便快捷。修理费是14万多,后来通知我15号拿车,但当我到了以后,一修理厂的一个工作人员要我把修理费给了。我当时说不是保险公司代赔吗?她说保险公司还没有完成定损,我当时就说快20天了,车都修好了定损怎么会那么慢?她说不知道。我当时说要把车开走,她却不给我钥匙,给了我两个选择:一,自己先把钱垫付,再去报。二,等保险公司把钱打到她的账户才可以拿车。定单下来都不行,必须钱到账
我当时觉得莫名其妙,以前从来没有这样的说法,因为按照她的说法,保险公司定损单没下来我不可能垫付,万一最后的钱不一样就羹麻烦。另外,他们和保险公司是合作关系。我的车修好了就应该那有,其他都他们两家单位去商量。但是修理厂的人一直不肯把车给我,我打电话给保险公司,他们又叫我行协商。我都无语了,明明是他们合作关系,我只是顾客。
后来修理厂又给我出难题,要我去银行来证明,说他们不能给按揭的车子代赔。我记得以前赔付二十多万都没这个情况。
定损员我也联系了,就是一定会赔,说尽快处理。其他的要我和修理厂协商我也不知道尽快是多久,处理一个月我就等一个月,是一年我就等一年。
说白了,修理厂就是怕收不到钱。我最气愤的是修理厂的态度,我在他们指定的地方修理,修好了就应该给车。至于怕收不到钱那是他们和保险公司的事情。
我想问问有没有相关的规定之类的,怎样才能把车要回来?我马上要去香港了,我不在他们会更加怠慢。怎么办?找保险公司,找修理厂都没用。

这个应该找保险公司,不管保险公司怎么定损的,都应该保险公司和其指定的修理厂来说话,不应该要客户费这个劲。而且既然是保险公司指定的修理厂,定损就应该是参照修理厂的修理费用。你就找保险公司,不行就投诉出现场的工作人员,如果保险公司还不管,向当地保监局投诉或者向人民法院提起诉讼。这个办法好!不然又怎么办啊
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第1个回答  2011-11-19
在另外一个提问里回答你一次了,再次回答你。
这个应该找保险公司,不管保险公司怎么定损的,都应该保险公司和其指定的修理厂来说话,不应该要客户费这个劲。而且既然是保险公司指定的修理厂,定损就应该是参照修理厂的修理费用。你就找保险公司,不行就投诉出现场的工作人员,如果保险公司还不管,向当地保监局投诉或者向人民法院提起诉讼。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-11-19
其实 就像楼上那位说的一样 直接找执法部门,保险公司不管你,有的是人能管他,说白了他们还是欺负人,你这会如果是那个局长,那个主任,他敢这样对你吗?最直接的办法就是找报社电视台,他们也乐意曝光这种事。你也省事了,还不用花钱或者给谁说好话! 不要觉得我说的扯,你想想现在他们就是不跟你讲理 你有什么办法,只能借助外因了 希望对你有帮助,
第3个回答  2011-11-19
保险公司现在都是把赔款转给被保险人的,从修理厂角度来看14万不是个小数目保险公司也不会把赔款转给修理厂所以才不放车,另外你要找保险公司问问他们所需的资料都交齐了吗?如果你得材料没有交齐的说保险公司也不会转账的。
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