为什么我的手机不能播放mp4？

我的手机是步步高i508，我从PPTV上下载了mp4，可是不能播放，这是为什么？是不是还要什么别的软件？
我的手机是可以播放mp4的，是不是参数太大所以不能播放？如果是该怎么办？

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你的手机以前能播放MP4 ，则说明它支持MP4格式。

原因：一是视频的分辨率，不能大于手机支持的分辨率，否则不能播放！通常情况下，手机支持的分辨率，应该在320*240。好的手机支持到640*480。

二是视频的编码，与你的手机支持的编码不一样：许多手机支持的MP4格式，它的编码不能是xvid！也就是许多手机和MP4机，是不支持以xvid方式进行编码的MP4格式。你可以用视频格式转换软件，转换成 divx 编码方式，就可以了。用格式工厂转换吧！点开输出配置后，再点开编码方式，选择就可以了

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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其他看法

第1个回答 2018-07-30

　　请问您指的是无法查看MP4格式的视频吗，不能查看有什么提示呢，您可以尝试重新下载观看或换个视频播放器试试的，也可以在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。也可以详细描述下您的问题，以便我们更好的为您解答！本回答被网友采纳