若对小二处理结果有异议,可以在手机我的淘宝找到该笔订单看是否可以发起申诉,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。
若订单没有申请小二介入:
1、订单是未确认收货时发起的维权,可以在交易成功后,申请售后;
2、订单已确认收货、交易成功时发起的维权,若可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决。
如果对举报结果不认可,有新的凭证可以联系淘宝网的人工客服。方法:点击“在线服务”后输入“找人工”,然后描述问题。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
(2)点击右上角联系客服。
(3)点击消费者客服。
(4)进入消费者服务中心。
(5)输入转人工。
(6)点击发送然后描述问题即可。
参考资料:淘宝网-对淘宝处理结果不满意,怎么办?
参考资料:淘宝网-举报了商品,对结果不认可?
淘宝客服处理结果不满意怎么办?如何进行维权?
1、若可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决,如无法协商一致,可以联系淘宝客服咨询处理。2、若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与卖家协商解决。除此之外,对淘宝小二介入不满意的话,也可以通过以下的方法进行处理;对淘宝小二处理结果不满意的,只能拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,重新判定。
淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办?
淘宝上如果对维权后的处理结果不满意的话,可以这样做。1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通...
淘宝处理结果不满意谁来监管
由淘宝网服务中心监管的,或者通过12315来进行反馈。若消费者对淘宝官方客服处理不满意,可以通过【淘宝网服务中心】进行投诉;若消费者是对淘宝商家客服处理不满意的,则可以直接在淘宝上寻找平台在线客服帮忙解决。如果都不满意可以通过12315来进行维权。若是以上解决方案都已经尝试了,但依旧不能处理,那么...
淘宝小二判罚不合理找谁
3、向淘宝\/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报\/投诉。投诉前请向淘宝\/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝\/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的信息,可专门就此向杭州的工商举报投诉。4、拨打工信部公共服务电话平台热线:12381,或登录工信部网站进行投诉。5、在【全网举报】平台进行维权。全网举报当中专...
淘宝客服介入一般要处理多久?不满意咋办?
如果对于客服的处理不满意的话,可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,要求平台进行重新判定,但为了保障申诉的成功率,必须准备对自己有利的证据材料才可以。不然客服极大可能按照原来的结果进行评判,如果第二次还是不满意,只能拨打12315看看能不能解决了。淘宝客服介入一般要处理7天,如果买卖双方提供的...
淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办?
你好,淘宝属于网购,如果对处理结果不满意的话,可以打12315消费者维权热线进行投诉,也可以去卖家所在地的工商局进行投诉,这样能够维护自身的权益。
淘宝处理结果不满意谁来监管
淘宝处理结果不满意由淘宝网服务中心监管的,或者通过12315来进行反馈。若消费者对淘宝官方客服处理不满意,可以通过【淘宝网服务中心】进行投诉;若消费者是对淘宝商家客服处理不满意的,则可以直接在淘宝上寻找平台在线客服帮忙解决。如果都不满意可以通过12315来进行维权。若是以上解决方案都已经尝试了,但...
淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办?
您好,若对小二处理结果有异议,可以在手机我的淘宝找到该笔订单看是否可以发起申诉,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。若订单没有申请小二介入:1、订单是未确认收货时发起的维权,可以在交易成功后,申请售后;2、订单已确认收货、交易成功时发起的维权,若可以提供有效凭证,建议联系...
淘宝介入如果处理不公平,怎么投诉
申诉】,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。具体操作步骤如下:(1)登录卖家工作台。(2)点击已卖出的宝贝。(3)进入已卖出的宝贝页面。(4)找到售后服务。(5)选择售后服务。(6)选择订单。(7)进入点击申诉。参考资料:淘宝网-对淘宝处理结果不满意,怎么办?
淘宝店小二处理问题要多久?淘宝小二处理不公怎么办?
如果订单是已确认收货,“交易成功”时发起的维权:1、若可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决,如无法协商一致,可以联系淘宝客服咨询处理。2、若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与卖家协商解决。除此之外,对淘宝小二处理不满意的话,也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,重新判定。其他要...