我们单位电脑上的microsoft office里面的word excel点击工具栏什么都没有

在word 和excel里，就是点击工具栏内的文件 编辑 视图没有任何选项，但是在IE里面都正常，请问高手是什么问题？应该怎么解决？
就是今天不正常了，以前都没有问题，不是新安装的。点击IE工具栏都正常。在线等待回答。

安装文件损坏。解决办法：卸载office，重装一遍即可解决问题。卸载office请注意分别在第二、第三和第四个成绩单的第一个合并域 班级 前，点击工具栏上追问

卸载office请注意分别在第二、第三和第四个成绩单的第一个合并域 班级 前，点击工具栏上 这是什么意思啊 请说的详细一点 非常感谢，拜托了。

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