淘宝商家不给退货怎么投诉
在无条件七天退换时间里你,淘宝店家都会给退换货货物的,如已过七天,则需要与客服协商解决。如协商未果,商品也有缺陷就可以申请投诉了。投诉连接在买到的商品对应的下面,但投诉证据要充足,具体步骤是:1、在电脑端登录自己的淘宝账号,接着点击我的淘宝。2、选择已买到的宝贝。3、找到该笔订单,在...
在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
在淘宝网上购买的东西有质量问题卖家不愿意退款怎么办
在淘宝购买商品时遇到质量问题,若卖家拒绝退款,你应直接投诉卖家,要求退货,并要求卖家承担运费。商品非质量问题的退货申请,运费需由买家承担。淘宝商家普遍支持无理由退货,但买家需自行承担运费。若卖家拒绝处理,投诉至淘宝平台可解决退货问题。卖家不愿涉及纠纷,因为这可能影响其店铺信誉。在交易成功后...
淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获...
淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
1. 信函投诉:适用于消费者与卖家距离较远的情况,但解决问题所需时间可能较长。2. 实地来访投诉:消费者应携带有质量问题的商品样品,这种方式较为直观,有助于快速解决问题。3. 电话投诉:直接拨打12315热线,有助于相关部门及时了解市场商品质量问题。4. 网上消费诉求:通过全国12315互联网平台提交投...
淘宝买东西不给退如何退款?
淘宝买东西不给退,协商无果后可以后台投诉商家,具体操作如下:1、网上登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,然后点击“所有订单”。2、下拉找到需要退货退款的订单,此时因为协商无果,要申请投诉,点击“投诉卖家”。3、需要你输入各种信息,填写“投诉原因”、“投诉说明”、“联系...
淘宝买东西不能退货怎么办
一、如果是网购不让退货怎么办? 如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 一般情况下,协商...
在淘宝上买东西出现质量问题怎么投诉
如您的商品出现质量问题,您可以按照方式进行处理:一、若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款。申请退款流程如下:1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119"target="_blank...
不退款可以找哪个部门投诉
第一,你可以先联系商品卖家,表明自己的诉求,比如货品不一致等,要求商家进行退货或者退款,一般懂点法律常识的商家,基本会完成退款。第二,如商家装傻充楞,拖延处理,你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉,还可以向购物平台投诉,一般商家入驻购物平台,都是要签署...
在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办?
在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退可以申请淘宝小二介入,方法如下:第一步、在淘宝的订单界面,点击查看全部订单,如下图所示:第二步、进去全部订单界面之后,找到要申请客服介入的订单,点击进去,如下图所示:第三步、进去订单之后,点击退款中,如下图所示:第四步、进去之后,点击客服介入...