小区房天花板漏水物管不管怎么办

我家小区房(1楼)天花板漏水,当时是楼上的专修才出现的,找物管和楼上协商,物管说是7、8楼的问题,就这样不处理,托了一个月,说我家还在保修期应该找开发商,找啦,还是不处理,我给应该到城建局反映,他们给会给我处理。还有其他好的办法可以处理漏水的问题吗,请大家帮帮忙,谢谢!

责任弄清楚才行,据你说的情况我给你分析分析。
1、楼上装修导致你家天花板漏水,其责任在二楼,是二楼侵害了你的权益。
2、房屋在质保期内关系不大,因装修原因(原始防水被破坏)造成的漏水,开发商是不再负责的。
3、物业回复你说的是7、8楼的问题你要问清楚物业,什么原因是7、8楼的问题,搞清楚问题才知道责任,该由谁承担。
4、物业在其中起的是协调作用,没有必定的维修义务(不像前一位说的曝光或施压就能解决问题的)。
建议你先找物业帮助协调,找出漏水的原因、地点、搞清楚责任人是谁;找到责任人后可以通过物业、居委会、业委会、街道办、调解中心等部门协调解决;如协调无效,直接对责任人(侵害人)进行起诉,要求停止侵害、赔偿损失、承担诉讼费等。追问

当时漏水就去找物业协商,我说是我家楼上专修造成的,他们说会查,最后给我答复是7、8楼的排污管道漏,就不处理啦,说我家的房子还在保修去要我去找开发商,我去找开发商,开发商又叫我找物业,就这样推来推去,具体什么原因我也弄不清楚,么现在要怎么办啊,我家现在漏水有点严重,会滴水啦。怎么办 ?谢谢你的详细解答,但是现在物业都怕还没弄清到底是谁的责任?

追答

依我看7、8楼直接对你家的侵害不大,也不太可能发生的情况,除非是公共下水管堵塞后造成的渗漏,主体是该公共下水管所有使用人,物业说的“7、8楼”应该是7、8楼相同户型的曾经装修过,在装修过程中有装修材料倾倒至公共下水管的嫌疑。
给你的建议:
1、物业责任,物业有疏通维护公共下水管的义务和责任,如是该公共下水管原因渗漏的,要求物业疏通并维修。
2、房屋天花板渗水有可能是楼上装修(未采取防水措施,或破坏防水层)造成的渗漏,那么责任人是楼上的住户,你可以通过协调或诉讼的方式要求楼上住户赔偿并停止侵害。
3、开发商责任,房屋天花板算是主体工程,质保期是70年,如是房屋质量问题造成的渗漏,你可以通过协调或诉讼的方式,要求开发商维修并赔偿你的损失。
4、如原因都未找到,你可以自己找专业维修队伍,对渗水进行原因查找,保留费用凭据,弄清责任人,待查找原因后,要求责任人维修并赔偿你的损失。
其中开发商、物业、楼上住户都有可能是责任人,问题是先要找对原因。另外你切记保留你渗水受到损失的所有证据,时间证据。从开发商方面来说,开发商叫你找物业(是责任在开发商上的假设),可能是开发商已经委托物业对房屋质量进行修复,这与你无关,责任还是开发商,开发商推诿这么做是不妥的。准备过年了,碰到这些事很闹心啊,找相关的责任人没用之后,自己请人修吧,另外自己找到原因,起诉责任人。

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第1个回答  2014-01-28
不要跟他客气,直接向分管市长反映情况,要不然请求记者媒体帮助。追问

去哪里找分管市长啊

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