原因分析：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
解决办法：
1、显示隐藏文件。在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。
2、删除Normal.dot.Normal的路径是C:\Documents and tings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 其中Administrator是你登陆时所用的用户名。你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除，也可以在安全模式下打开word选择菜单【工具】-【选项】-【文件位置】，然后选择“用户模板”点击【修改】，出现的路径就是Normal的路径，直接删除就OK了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-09-23
一般来说，word打不开是因为模版出错造成的，它会要求以安全模式打开。
解决办法：在C盘搜索到“Normal.dot”然后删除之，即可正常打开了。本回答被提问者采纳
解决办法：在C盘搜索到“Normal.dot”然后删除之，即可正常打开了。本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-09-23
关闭所有打开的文档，将以下地址复制，
%appdata%\microsoft\templates
然后点开始/运行/粘贴上面复制的命令按确定，在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word试试。
如果还是不行，建议还原一下系统，在不行卸载Word重新下载安装。追问
%appdata%\microsoft\templates
然后点开始/运行/粘贴上面复制的命令按确定，在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word试试。
如果还是不行，建议还原一下系统，在不行卸载Word重新下载安装。追问
我已重新安装了OFFICE，但是还是一样是提示需要安全模式打开，不知怎么办了。
追答那你卸了重装，卸完用优化大师把注册表清一下
第3个回答 2011-09-23
方法一，按提示保存Normal.dot文件，只不过要另选一个位置，如选择桌面-保存，然后关闭所有word文档，到桌面把刚保存的Normal.dot文档删除... 方法二，按照网上给的方法，找到下面两个路径，全部删除该路径下的Normal.dot文件即可。 D:\Documents and Settings\你的计算机名\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP 注意你的盘符应该是C:\... C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 下面这个是正常的Normal.dot文档的位置。 D:\Documents and Settings\你的计算机名\Application Data\Microsoft\Templates
第4个回答 2016-04-03
简单方法：1、用安全模式打开word以后，2、点击工具→模板和加载项（1）→Normal选用（A），出现Normal模板，右键删除Normal即可。
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