我的OPPO手机,下载的软件安装不上,我去售后,售后说软件不兼容,应该怎么办

如题所述

由于安全性考虑、可以携带相关证件与购机凭证前往当地官方客服中心请专业工程师进行处理哦~
注:本次回答适用于OPPO全部机型。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-04-20
手机无法安装应用解决方法:
1,储存模式连接电脑或者用Root Explorer找到SD卡目录下的.android_secure文件夹,里面应该会有一个smdl2tmp1.asec,也可能是其他名称,总之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除,再次安装软件试试;
2,如果是PC端上安装应用提示失败,请先检查有没有安装Android手机对应的的USB驱动,一般使用91手机助手或豌豆夹都会自动帮你装上手机驱动;
3,查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选,否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装;
4,用系统自带的程序管理查看SD卡上的程序,有的程序竟然是没有彩色图标的,原来就是这些没有图标的软件在作怪,这些没有图标的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据,如果再次安装就会报错,用系统自带的软件管理把它们卸载干净,再次安装软件时就不会出错了;
5,只需删除/mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec (驱动器模式下是:可移动磁盘/.android_secure/smdl2tmp1.asec),再安装即可;
6,升级已安装的程序时提示“应用程序未安装” 少部分软件升级时会出现,只能卸载掉旧版本,再安装新版本;
7,在设置-开发-允许模拟地点上打钩,就OK;
8,手机连接电脑然后打开91手机助手,随便安装一个应用程序,选择安装路径为手机内存;
9,还有一部分因为软件签名更改了,所以不能覆盖安装,直接删除重新安装新的版本即可;
10,直接恢复出厂设置。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-04-09


1、查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选,否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装。


2,直接恢复出厂设置。

1,储存模式连接电脑或者用Root Explorer找到SD卡目录下的.android_secure文件夹,里面应该会有一个smdl2tmp1.asec,也可能是其他名称,总之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除,再次安装软件试试;

2,查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选,否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装。

3、只需删除/mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec (驱动器模式下是:可移动磁盘/.android_secure/smdl2tmp1.asec),再安装即可;

4、,在设置-开发-允许模拟地点上打钩,就OK;

5,直接恢复出厂设置。

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OPPO手机安装不上下载的软件,售后说软件不兼容是什么原因该怎么办?
1、建议在手机设置--常规--电量管理,如果打开了超级省电模式,请关闭后再观察软件是否能正常运行;2、网络不稳定,信号弱,导致软件断开网络连接,建议重启手机或过段时间运行,条件允许,请更换4G或较好的WiFi网络运行软件;3、在手机桌面--安全中心--纯净后台,查看是否有将相关软件添加到纯净后台,如果...

我的OPPO手机,下载的软件安装不上,我去售后,售后说软件不兼容,应该怎 ...
由于安全性考虑、可以携带相关证件与购机凭证前往当地官方客服中心请专业工程师进行处理哦~注:本次回答适用于OPPO全部机型。

OPPO手机可以下载第三方软件却安装不了怎么办?
3、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用详情(信息) > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情(信息)> 右上角“:” > 卸载更新」后再试。4、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,您可尝试通过"浏览...

OPPO手机安装不上下载的软件,售后说软件不兼容是什么原因该怎么办?
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4、若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试。5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。

我的OPPO手机下载软件后安装不了怎么办?
尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规\/其他设置--安全与隐私--未知来源\/允许安装未知来源应用,打开开关即可;2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;3、首选安装位置不对,进入设置...

oppo手机安装不了软件是怎么回事
oppo手机安装不了软件,可以由以下几点原因导致:1、一般是由于软件资源问题、软件本与手机系统不兼容、手机系统限制、系统异权常等因素导致的。2、可能是未知来源没有打开,可以在设置-常规-安全与隐私\/安全服务-打开未知来源开关。3、可能是内存不足导致,可以卸载一些不必要的第三方程序,然后再安装试试...

OPPO手机下载软件安装不了怎么办
2、出现-2异常码(无效APK文件):删除该下载任务,重新下载安装该软件。3、出现-112异常码(与已安装的软件不兼容):请确认是否需要不兼容的软件,若不需要,直接替换安装即可。4、出现-25异常码(版本过高):进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”,查看手机是否存在其他子账户,切换账户后卸载提示已...

OPPO手机安装不上下载的软件,售后说软件不兼容是什么原因该怎么办?
1、查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选,否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装。2,直接恢复出厂设置。1,储存模式连接电脑或者用Root Explorer找到SD卡目录下的.android_secure文件夹,里面应该会有一个smdl2tmp1.asec,也可能是其他名称,总之与正常程序命名格式明显不一样的文件,删除...

oppo手机软件下载了安装不了怎么回事
2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。3、可能是存储空间不足,建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载,则说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号\/系统。5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。6、若是微信...

oppo手机软件不兼容解决方法?
1、查看手机是否开启了“应用速冻”功能,进入手机「设置 > 电池 > 应用速冻」,关闭该功能后尝试运行软件。2、确定手机网络是否正常,若网络不好,建议重启手机后更换较好网络再运行软件。3、若软件存储位置移动到SD卡或从SD卡移动到了手机内存,导致无法打开运行,建议卸载软件重新安装。4、确定手机系统...

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