手机应该是第三方软件QQ和微信的问题导致功能无法正常使用，手机是没有问题的。建议您按照以下步骤操作尝试:
1.下载安装其他QQ、微信软件版本尝试。
2.升级手机固件版本尝试。操作:设定-更多-关于设备-系统更新。
升级注意事项:
1.手机需要设为当前时间。
2.手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3.建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-07-08
设置--通用--听筒模式关掉就可以听到声音了本回答被网友采纳
第2个回答 2014-08-18
对方手机坏了，或是你的发音同坏了。
第3个回答 2014-08-18
您好：
根据您的描述，您的手机应该是第三方软件QQ和微信的问题导致功能无法正常使用，s4手机是没有问题的。建议您按照以下步骤操作尝试：
1、下载安装其他QQ、微信软件版本尝试。
2、升级手机固件版本尝试。操作：设定-更多-关于设备-系统更新。
升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。本回答被提问者和网友采纳
根据您的描述，您的手机应该是第三方软件QQ和微信的问题导致功能无法正常使用，s4手机是没有问题的。建议您按照以下步骤操作尝试：
1、下载安装其他QQ、微信软件版本尝试。
2、升级手机固件版本尝试。操作：设定-更多-关于设备-系统更新。
升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。本回答被提问者和网友采纳
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