手机端描述(无线端)图片要求:
1、480px≤图片宽度≤1500px(手机端图片宽度建议上传750px),0<图片高度≤2500px。
2、图片大小≤10M。
文字字数≤5000字
注:若导入电脑端描述或是直接上传的图片宽高度超过了限制的,系统自动回等比例调整至要求内,有可能会出现图片宽高度显示变形等问题,用户可以上传时调整好宽高度,未超过限制系统不会修改。
不合理评价常见不受理情况包含但不仅限于以下场景:
1、运费争议问题,导致的中差评,无法支持处理。
2、物流问题,导致的中差评,无法支持处理。
3、商品降价,导致的中差评,无法支持处理。
4、双方沟通内容,未涉评价问题,无法支持处理。
5、买家实际已退货退款,交易产生的中差评,无法支持处理。
6、双方存在协商评价修改,无论最终评价修改是否协商一致,都无法支持处理。
7、卖家主动提出好评返现,双方存在协商修改评价,无法支持处理。