如题所述
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普笔记本出厂默认是一年免费质保,不同机型质保略有不同,还需要按具体机型的序列号查看确认,建议您查看序列号并提供,为您查看确认。机器的序列号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档:http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824