1、进入手机设置--快捷与辅助--无障碍--音频均衡，将音频条调节到中间位置观察使用；
2、确认是否设置了左声道或者右声道模式；
3、将耳机用在其他手机上试听，排除是否为耳机故障；
排除了以上的情况，建议将手机和耳机送至vivo客户服务中心由专业技术人员检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
这个顺序和原装手机耳机顺序不匹配的话,导致声音不正常,比如声音偏小,或者没有人声只有伴奏等异常现象,排除这个兼容问题，手机插入耳机,确认耳机插头插到位,只有一边出声音，可以通过如下方法判断解决:
1 有条件的换条适用的耳机试试,如果声音正常则是耳机问题,常见故障原因有耳机插头接触不良,耳机线开路,耳机单元损坏;
2 如果换了一条适用的耳机,声音还是不正常,那是手机故障了或设置有问题,部分播放软件及手机设置里可以调节左右耳道的平衡,先确认它不是设置为全偏左或全偏右,另手机主板的音频电路故障,耳机孔里面的接触片弹性疲软或变形导致接触不到位等等也会造成这种现象;
3 如果有万用表,可以用电阻档测量耳机插头靠外的第一节和第二节分别对声音公共地那一节的阻值,正常话阻值很小,并且耳机对应的一边会发出一下声音,阻值偏大,一般是单元损坏或线路开路了。本回答被网友采纳
手机耳机只有一个有声音怎么办?
耳机一个有声音一个没有的原因有：物理损坏、接触问题、音频平衡问题、设备设置问题、主板老化等。1、物理损坏 耳机在长时间使用过程中，如过度拉伸、过度弯曲、摔倒、挤压等物理性损坏会导致一侧耳机没有声音。2、接触问题 如果你的耳机与你的音频设备连接的不够紧密或接触不良，则可能会发生一侧耳机没有...
手机耳机只有一边有声音怎么办
首先，可能是耳机线路出现了问题。确保耳机插头已牢固插入手机或音频设备的插孔，如果插头松动，轻轻旋转或用橡皮筋固定可能有助于声音恢复。如果线路已损坏，可能需要更换新线或耳机整体更换。其次，检查你的音频设备设置，有时候设备可能被设置为单声道模式，导致只有一边耳机发声。在设备的音量或音频设置中，...
耳机只有一边有声音怎么办-故障须知
1、手机耳机只有一边有声音，首先检查耳机线是否完好，可能是一边的耳机线折断了，导致没有声音。2、可能是因为音量控制中的左右声道平衡给调节到一边了，只需要在设置中把声道平衡滑块调到中间就行了。3、可能是耳机插孔损坏了，或者某个声道接触不良，把耳机快速插拔几次看能否解决问题。4、也可能是手机...
耳机插入手机只有一边出声音怎么办?
1、有条件的换条适用的耳机试试,如果声音正常则是耳机问题,常见故障原因有耳机插头接触不良,耳机线开路,耳机单元损坏;2、如果换了一条适用的耳机,声音还是不正常,那是手机故障了或设置有问题,部分播放软件及手机设置里可以调节左右耳道的平衡,先确认它不是设置为全偏左或全偏右,另手机主板的音频电路故...
为什么我的手机耳机只有一个能听到声音?
1、重新插拔耳机插头。检查耳机插头是否全部插进去，如果耳机插头只插进去一部分没有全部插进去，是会导致耳机只有一边有声音的现象的。2、清洗耳机插头。如果上述操作无用，可以拔出耳机插头，观察耳机插头是否有接触不良的地方，可以用无水酒精擦拭耳机插头，如果没有无水酒精也可用橡皮擦拭后，再插入耳机...
为什么我手机耳机只有一边有声音?(耳机绝对没问题)
1、换一个耳机试试，如果也是这样，那么手机有问题。2、检查一下耳机插头是否已插到底，如果未插到底，会只有一个有声音。3、如果上述步骤都做过了，那么只有一个解释了，耳机线断了，但只断了其中一个而已。4.可能手机设置里只开了一个声道，只开了左声道或者右声道的原因。
手机插耳机为什么一边有声音
1、一般情况这是由于手机受潮或者耳机插孔进水造成的，尝试将听筒中水甩出，再用棉签轻轻旋进吸食水份，再用吹风机开热风低档慢慢把剩余湿气吹干，重启手机即可；2、还有可能是由于手机的耳机孔内接触不良，可能是由于内部有异物导致的，使用棉签或者是纸巾清理一下；3、如果清理之后依旧无法解决，可能是由于...
耳机插在手机上怎么只有一边有声音啊?
1、如果此前能够在这款手机上使用，可能是手机的耳机孔或者耳机的插头接触不良；2、耳机有可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入手机孔检查能否使用；3、如果有条件可以尝试其他耳机产品能否插入该手机中使用，如果依旧无法使用，应该是手机的耳机插孔出现故障，先使用无水酒精蘸棉签上擦拭...
为什么手机耳机只有一边有声音
以iOS13的iPhone11和系统版本为EMUI10.0的华为p30为例，手机耳机只有一边有声音的原因：1、换一个耳机试试，如果也是这样，那么手机有问题。2、检查一下耳机插头是否已插到底，如果未插到底，会只有一个有声音。3、手机设置里只开了一个声道，只开了左声道或者右声道的原因。4、如果上述步骤都做过了...
耳机只有一边有声音怎么办
耳机只有一边有声音，在耳机没有坏的情况下，是手机开启了单声道模式导致的，可以参考以下解决方法：首先在手机上打开设置，进入后依次点击“通用”-“辅助功能”，然后在辅助功能页面下的【声道设置】中即可查看当前声道是否为【单声道】设置，只需将声道设置的【平衡按钮】拖动至中间后再将声道设置调整为...
