京东白条支付,取消订单了.怎么退款?退到哪里

如题所述

白条退款成功后,您可以通过以下路径查看退款去向。一般在1-15个工作日内完成退款操作,如涉及银行卡退款的,具体到账时间以银行端入账时间为准。

1、京东金融APP端

【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。

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2、京东金融PC端

【首页】-【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】

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温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-13
若您想取消未收货的订单,请使用
"自助取消订单"服务(查看更多自助服务)
具体操作步骤如下:
进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
选择订单取消原因后,提交申请;
"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
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在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。本回答被提问者采纳
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