要跟卖家联系，让卖家处理。
根据《快递业服务标准》规定，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时，可与收件人(寄件人)沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任，与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。
在收件人没有授权的情况下，快递员不能让他人代签。快递公司是一定要找本人签收的，如果签收人不在委托其他人代签，应与签收人联系后再进行，而且签收时需要代签人出示身份证并保留其复印件以备查验。
扩展资料：
注意事项：
1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。（大部分快递员可能不会同意，因为怕拆开后又不签字，这样商品就归快递员负全责了，无法交代。）
2、如果以上无法进行，那么可以先正常签收，签字后单子拿在手里（非常关键）暂时不给快递员，然后要求将商品给用户验货。这个时候因为已经签收了，所以快递员没有理由不让用户验货。
3、检查后若是发现有问题，请用笔划掉签名，并打电话告诉卖家，然后将商品封好，交给快递员处理。
4、务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据，这样好明确责任方便解决。
参考资料来源：百度百科-快递
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-08-28
联系快递公司给予重发。
如果是自己写错了地址，打电话与快递公司协商，请他们帮忙追回并重新递达。
如果是快递公司给送错地方了，可要求快递公司纠正错误，追回邮件，重新送达正确地点。
如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别）。可具体协商解决。
第2个回答 2015-08-20
1、首先买家要及时跟卖家联系，告诉卖家发货发错地址，没有收到货，让卖家联系韵达快递公司解决。
2、买家也可以打韵达快递电话，投诉快递员乱投递货，与快递公司协商找回货物。
2、买家也可以打韵达快递电话，投诉快递员乱投递货，与快递公司协商找回货物。
第3个回答 2020-09-13
现在的韵达快递这样已经是常态了随自己心情想送哪里就送哪里，没有一次是按下单地址送的，还每次都是秒签收。自己看物流信息还要到处去找这个被签收的地点 运气好碰到好的人看东西有木有问题，毕竟被签收了有问题只能自己花钱退回去，运气不好这个签收点就经常找不到东西或者东西已破损，但已被签收只能自己多花钱摆平
第4个回答 2015-08-04
可以联系快递公司客服拿到派件员的联系方式，让快递员帮忙追回快递，如果追不回来就没办法了，因为这不是快递公司出的错。
“韵达快递”品牌创立于1999年8月，总部位于中国上海，现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
“韵达快递”品牌创立于1999年8月，总部位于中国上海，现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
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