笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-09-09
电脑开机黑屏常见原因：1、显示器故障2、电源故障3、内存故障4、硬盘故障5、显卡故障
具体解决办法如下：
1、首先排查显示器，把机箱的显示器VGA/HDMI线拔下来，显示器的开关打开，看看屏幕上是否有图标显示，如果有类似下图的小方框在屏幕上游动，说明显示器没有问题。
2、看主机里的电源盒是否出现故障而导致电脑断电。用螺丝刀拧开机箱螺丝，拆开盖子可以看到电源盒。拆开盖子可以看到电源盒。用镊子连接电源24针中的黑绿两根线，看看电源的风扇是否正常运转，正常运转排除电源故障，如果风扇不转或者转速很慢 ，应该是电源出现故障了，需要换电源。
3、排查内存故障，把内存条取下来用橡皮擦拭金手指，同时用毛刷清理插槽内的灰尘，之后重新插好。查看电脑是否正常开机，如果还不行的话还可以把内存换一个插槽进一步排查。
4、排查硬盘故障，一般这时屏幕上多会有英文提示，“找不到硬盘”“系统无法读取”等。如果是连接线出故障，就需要换一条线即可。这时电脑屏幕上就会显示：A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+del to restart”
5、查看显卡故障，把显卡取下来，擦拭金手指和插槽。有独立显卡的电脑，记得连接线要和独立显卡连接否则连接到集成显卡上也会导致电脑不开机的。这种情况多见于搬家之后，需要把线拔掉之后重新安装。本回答被网友采纳
具体解决办法如下：
1、首先排查显示器，把机箱的显示器VGA/HDMI线拔下来，显示器的开关打开，看看屏幕上是否有图标显示，如果有类似下图的小方框在屏幕上游动，说明显示器没有问题。
2、看主机里的电源盒是否出现故障而导致电脑断电。用螺丝刀拧开机箱螺丝，拆开盖子可以看到电源盒。拆开盖子可以看到电源盒。用镊子连接电源24针中的黑绿两根线，看看电源的风扇是否正常运转，正常运转排除电源故障，如果风扇不转或者转速很慢 ，应该是电源出现故障了，需要换电源。
3、排查内存故障，把内存条取下来用橡皮擦拭金手指，同时用毛刷清理插槽内的灰尘，之后重新插好。查看电脑是否正常开机，如果还不行的话还可以把内存换一个插槽进一步排查。
4、排查硬盘故障，一般这时屏幕上多会有英文提示，“找不到硬盘”“系统无法读取”等。如果是连接线出故障，就需要换一条线即可。这时电脑屏幕上就会显示：A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+del to restart”
5、查看显卡故障，把显卡取下来，擦拭金手指和插槽。有独立显卡的电脑，记得连接线要和独立显卡连接否则连接到集成显卡上也会导致电脑不开机的。这种情况多见于搬家之后，需要把线拔掉之后重新安装。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-09-21
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