问个关于淘宝购物的问题?

昨晚在淘宝上买了双鞋子,因为手快选地址的时候选的是前任的地址,因为好久没买过东西了,并且跟前任还是异地没再联系,早上发现地址选错了,跟客服沟通让帮忙要么先退货,我重新下单,或者帮忙改下地址,然而,客服两样都没有答应,说已经邮寄了退不了改不了,要么等对方收货给你邮寄过来,或者快递更新了看看能不能改,吧我着急的!这怎么处理?

第1个回答  2019-11-11
直接退款处理本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-12-23
你直接选择七天无理由退货就行了,然后就说自己不想要了,你不要跟店家去协商了,你直接让淘宝小二去做这些事情,而且他们也是可以进行改地址的,或者是退回都可以的。
第3个回答  2019-12-23
这就是商家的服务不到位了,一般商家都会帮助顾客的。
第4个回答  2019-12-23
你可以直接联系这个快递公司,让他们给你改地址就可以了。
相似回答