您好，如账户余额与可用余额不符，请核实以下情况：
1、核实是否在酒店等特约商户消费办理了预授权，若商户未解除预授权，我行预授权将在45天后自动解除冻结，请关注账户可用余额解冻情况，或联系商户处理。
2、核实是否购买理财、基金、保险。
3、核实是否操作过延时转账交易。
4、若为其他情况，请卡主本人携带有效身份证件及银行卡前往农行任意网点查询。
（作答时间：2020年10月26日，如遇业务变化请以实际为准。）
1、核实是否在酒店等特约商户消费办理了预授权，若商户未解除预授权，我行预授权将在45天后自动解除冻结，请关注账户可用余额解冻情况，或联系商户处理。
2、核实是否购买理财、基金、保险。
3、核实是否操作过延时转账交易。
4、若为其他情况，请卡主本人携带有效身份证件及银行卡前往农行任意网点查询。
（作答时间：2020年10月26日，如遇业务变化请以实际为准。）
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2021-10-31
可以详情拨打农行客服中心查询银行卡状态，如果银行卡状态异常余额是不可用的，银行卡状态正常可以通过农行柜台查询是否办理过以下业务： 1、是否办理过延迟转账业务。2、是否办理过九点或批发类商户等预授权业务。3、是否有被有权机关进行司法冻结的。4、通过农行客服查询是否在公安机关批量冻结账户清单中。
拓展资料:
一、可用余额是可以使用的余额，账户余额是账户上的实际余额。账户余额与可用余额不一致有以下四种原因：
1、如果借记卡上账户余额和可用余额不一样，说明有业务未完成。例如购买基金，不是在基金业务处理时间内操作的，会暂时把购买基金款冻结，在下一个基金营业时间内完成此业务。
2、购买理财产品，只在结束期款项才会划走，募集期内资金只是被冻结。以上业务都可以撤消的，如果撤消可用余额和账户余额就一样了。
3、还有一种情况是司法冻结，部分余额冻结，可用余额就是账户实际余额减去冻结余额。信用卡如果你自己存钱在里面，可用余额就是信用额度加上存款，账户余额就是自己的存款余额。
4、若银行没及时入账，有可能显示出银行卡上的余额与可用余额不一致。
二、银行卡可用余额和账户余额的区别
可用余额是可以使用的余额，账户余额是账户上的实际余额。
三、信用卡的余额和可用余额的区别
信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。余额中有“-”号，表示您当前余额有结余;余额中无“-”号，表示您当前余额透支。
信用卡可用额度是指你所持的信用卡还没有被使用的信用额度，说白了，就是目前可以透支消费的额度。计算方式是：信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额=可用额度。
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拓展资料:
一、可用余额是可以使用的余额，账户余额是账户上的实际余额。账户余额与可用余额不一致有以下四种原因：
1、如果借记卡上账户余额和可用余额不一样，说明有业务未完成。例如购买基金，不是在基金业务处理时间内操作的，会暂时把购买基金款冻结，在下一个基金营业时间内完成此业务。
2、购买理财产品，只在结束期款项才会划走，募集期内资金只是被冻结。以上业务都可以撤消的，如果撤消可用余额和账户余额就一样了。
3、还有一种情况是司法冻结，部分余额冻结，可用余额就是账户实际余额减去冻结余额。信用卡如果你自己存钱在里面，可用余额就是信用额度加上存款，账户余额就是自己的存款余额。
4、若银行没及时入账，有可能显示出银行卡上的余额与可用余额不一致。
二、银行卡可用余额和账户余额的区别
可用余额是可以使用的余额，账户余额是账户上的实际余额。
三、信用卡的余额和可用余额的区别
信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。余额中有“-”号，表示您当前余额有结余;余额中无“-”号，表示您当前余额透支。
信用卡可用额度是指你所持的信用卡还没有被使用的信用额度，说白了，就是目前可以透支消费的额度。计算方式是：信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额=可用额度。
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