二、坚持原则。所谓原则，我个人的理解什么是合格，什么是不合格，哪些事可以做，哪些事不可以做，其实归根到底就是质量管理体系。
三、协调和沟通。这主要是指当需要跨部门合作时或部门之间出现分歧时要统一思想，让他们理解为什么要做，可以怎样做（变通）。要做一个好的品质主管，这一点非常重要，在做协调和沟通时我的经验是把握住以下几点：1）位置低一点，以一种较低的姿（心）态切入；2）眼光高一点，在讨论的分析问题时应站在比部门更高的一个层面上，也就是尽量避免本位主义；3）办法多一点，在不违反原则的前提下应提供多种选择方案以供部门实施。
四、正确看待挫折和失败。做品质主管更多的是和顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门和领导的不满等打交道，在这时候，最关键是要以发展的眼光来看问题，把这些都当做是前进中的问题和自己提高和成熟的机会，持续改进，愈挫愈勇。
五、培养自己的影响力。以个人鲜明的个性和特点，塑造自身的魄力和魅力。从而，最终达到一种不怒而威的效果。举个例子，我刚进公司时仅是一名质量工程师，专门负责处理顾客投诉，当时公司里最拖拉，效率最低，最不守信用的部门是技术部，公司所有的部门主管都对他们怨声载道。我于是在分析和制定纠正措施时先让各部门做出承诺，然后到各部门跟踪完成情况，开始时技术部主管总是说很忙没时间，我就搬张椅子在他的办公桌边坐着，不说话，就看着他忙东忙西，直到履行了该部门的纠正措施为止，就这样，一而再，再而三，技术部就能够到时间自动完成纠正措施了，在全公司也就知道，有一个质量工程师很厉害，把技术部门搞定了。当然在具体处理中要灵活机动，随机应变。
希望能够帮助你。
1、首先要从树立正确的品质理念入手，让大家都建立正确的品质观。
品质是以“品质理念”为指导的，有什么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”，至少是事倍功半。
正确的品质理念包括：
①“品质是制程出来的，而不是检验出来的”。
这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。许多企业业务部门都会认为：“我们就是没有办法做好，所以才设QC来检，QC要给我们堵住！” 当这句话由工程／生产两位经理达成共识后，品质就真的只有靠“检查”出来了。
所以，建议品质最好划归生产部，同时有设计部门、工程部门参加，这是一个比较长期的、建设正确品质体系的过程。
②“品质监督”与“源流管理”之争。
如果是出了问题，只追究IPQC责任，而制造者却“逍遥在外”的话，进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、我们要从源流管好，逐步减少品质检验人员。
在这一认识上，是推行品质管理最常遇到的思想阻力，但需要坚持，因为人的思想是十分顽固的。
③品质责任之界定。
出了品质问题，究竟要不要分清楚责任？品质、工程、生产对同一件品质问题，所负的责任的多少是否要区分？责任还是要划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力。我的建议是：
a、不良率小于5%时，由生产部主导改善
b、不良率在5%-10%时，由工程部主导改善，品质部参与；
c、不良率大于10%时，由品质部、工艺部和设计部主导改善；
2、不同的品质工作方法如何引入：
①5S推动的方式方法：
a、用QCC活动的方式，发动全员参与；
b、逐步推进，一项一项推进；
c、先制订标准，再执行标准；
d、以生产部为主体等；
②坚持品质例会。
采用总结报告式、个案问题检讨式结合，更加务实地解决问题，通过会议达成的共识。
③培训的方式方法：
a、培训计划要切实，不要追求量多；
b、教材要审核，讲师的师资要认定；
c、承办单位要有服务意识；
d、培训要用行政职能来推动；
④引入工序互检机制。
⑤制定作业指导书。
采用作业分步图示的方法，可以降低产品测试不良率。
明确生产通知单的格式，可以有效预防因指令模糊造成的批量性品质事故。
3、优化品质部组织职能：
从“品质检验部”向“品质控制部”、“品质保证部”方向转变：
①品质工程分析：设立工程QE工程师，展开品质分析，推动工程部实施工程质量的改善。
②开展品质全员培训、内部品质稽查等工作。
③设置零配件品质工程师，避免品质空档。
④IPQC将工作重心由抽查、首件核对改向巡检与预防控制。
4、带好品质管理团队：
通过干部调整、培训引导，让品质部目前呈现良好的团队士气。
条件合适时，可向外输送的管理人员，让品质意识贯穿企业经营环境的全过程。
2.建立预防措施,追踪确认，达到品质目标（每个产品都有缺陷，你的缺陷是否反复发生，是否不受控制，代表对策是否有效）
3.协调推动各部按ISO运作.品质体系是否符合ISO要求
4.召开品质周会，查核品质Issue进度
5.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.
6.定期供应商评审会议及对供应商评估
7.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试
8.对成品的品质进行最终判定,
9.督导并审核品质周报、月报表.
10.对下属进行考核、评定.
PS：1.公司所有品质ISSUE，品质单位要全部掌控和落实督导改善和预防措施的有效性，否则可诉不断，千万不要依靠其他单位掌控品质Issue进度
2.无论品保是全检还是抽检，到客户出现品质就是品保职责，不要因忙不过来or 细节不注意有其他单位代劳
3.品保单位要深入了解客户底线，(有些事情是不可上台谈的）使用品管统计手法和自身分析能力判断品质是否Pass，判断预防措施是否有效，要有审核能力，部署工程师也要有此能力，否则空谈
4.重点不断改善制程能力，不因生产换人而品质上下起伏。（设计+制程能力才是最好的防呆保证品质）
5.品质工程师没有判断技术能力，就是传话筒而已。宁缺无烂。（很多公司就因此而搞不好品质）
以上观念是重之，部署能力重之，否则再好的流程也做不出好品质。
以上希望能帮助您！谢谢！
1.首先以周为单位,收集上周的不良数据,包括不良原因,不良的数量,一定要详细准确.
2,对数据进行全面的分析,不管多少问题它都回有严重不严重和急与不急之分,那么我们就找出问题最严重的前三项作为本周的重点解决对象,不要多,多了反而回乱,反而没效果,循环做,每周解决前一周的前三项.能做好就很不错了。
3,每月进行不良率统计,进行分析改进,可做曲线图
首先，你要了解你的项目、产品都应具体什么品质，是否满足客户需求入手。
其次，在客户需求的基础上，是否有创新的东西。
最后，不断的完善、优化你的项目或商品。
希望能够帮助你
如何做好品质经理
如何做好品质经理 一、明确职责与目标 作为品质经理，首要职责是确保公司产品或服务的质量，实现高品质管理。设定清晰的质量目标，并确保全公司上下围绕这些目标协同工作。二、具体做法 1. 建立和维护质量管理体系：根据行业标准和公司实际情况，构建完善的质量管理体系，确保从原材料采购到产品交付的每一环节...
如何做一名出色的品质经理
1、目标清楚。品质是为公司中长期目标服务的，因此必须建立符合公司中长期利益的质量目标，在每时每刻，个人和部门的每个行为都必须符合公司中长期利益这个目标。2、坚持原则。所谓原则，什么是合格，什么是不合格，哪些事可以做，哪些事不可以做，其实归根到底就是质量管理体系。3、协调和沟通。这主要是指...
品质经理做什么工作内容
1. 负责制定和实施质量管理策略。2. 监督产品质量，确保产品符合质量标准。3. 领导质量控制团队，推动质量改进项目。4. 与其他部门合作，确保生产流程的质量管理。详细解释：制定质量管理策略：品质经理的首要职责是确保公司的产品和服务质量。为实现这一目标，他们需要制定清晰的质量管理策略，确保公司的业务...
品质经理具备的能力
首先,作为一名品质经理,需具备有战略视野。品质经理做为高层管理人员,往往是质量管理体系代表。品质经理需要从企业战略的高度来设计并维护整个质量体系的运转。品质经理需要了解企业内外部环境的变化,充分认识企业的优劣势,并适时的调整质量战略,采取有效的行动。 第二,品质经理需要熟悉六西格玛理念和基本工具的运用。自从...
做品质经理需要哪些准备呢?
其实 你已经做到品质经理的职务,说明你之前的专业知识和业务能力及管理能力都已经达到了一定高度,作为经理,是把自己曾经做的很出色的业务分给自己现在的下属来做,你对每项细分的工作做一个量化和考核标准,再协调和激励员工进行工作。大致就是这样,下面的理论给你作个参考!\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a 经理人的定位,是...
如何做到品质经理的地位
学习你现在所在行业或目标行业的专业知识，当管理特别是品质管理，与产品技术知识是分不开的，基本产品性能与指标没搞清楚，如何去判定与说服客户接受你的产品。沟通能力与作为一个部门的策划能力，能说会写，说的是你的综合能力。不清楚你现在的情况，无法更细致说明对于你当下要做的是什么。
品质经理岗位职责
品质经理负责指导公司ACE推行管理、检查和监督工作，大力推行ACE质量管理体系，监控公司各个环节，确保整个流程符合ACE管理要求。计量检测管理方面，品质经理需组织建立计量器具和测试设备管理系统，批准计量仪器年检计划和内部校准规程，监督相关科室做好计量管理工作，确保计量器具满足生产、安装和检验使用要求。
品质经理工作职责
一， 协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。3. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。4. 建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系...
电子厂的品质部经理应该需要怎么的经历和技能?
首先是工作经验，至少要6年以上品质工作经验，另外如果是外企的话，英语的要求一定要高，最好是有过管理经验，如果之前不是做品质行业，千万不要招，招了你自找麻烦，其实招人之前都有面试的，你准备一些面试材料和问题，到时候面试就自然有结果了。还有就是工资要求，如果你给的太低，估计是招不到人，...
如何成为一个成功的职业经理人
想要成为一名优秀的经理人应具备以下几个特质：一是学习型的人。不断的学习，研究市场环境，客户需求，研究行业、专业，研究管理，招人、育人、用人、留人，如何高效完成企业的目标。向书学，向事情学，向人学，包括客户和竞争对手，不断进步，使自己思路更开阔，见识更广，更有自己的观点，结合企业实际...
