在网上卖了件衣服,发的申通快递,结果邮了8天对方还没收到,给申通打电话确认后,申通说快件已丢失。现在让我把身份证和快递单复件都传了一份过去,客服说要上报一下,然后通知我。请问,要多长时间才能理赔成功?衣服不到300元,能全额赔偿么?
请高人指点一下,跪谢了!!
中通快递怎么申请赔偿
1、首先去寄快递的地方,索要底单。打申通的客服查询单号,通过你的手机号码可以查询到,依据单号看上面赔偿的标准。2、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。...
申通快递丢了怎么赔偿?
快递公司目前都专门的流程解决丢件的事情:首先时间:如果快递在一定时间内没有到达客户手中,快递公司会把此件当做是丢失件处理,申通的时间一般是13天。资金赔付的时间:一般提交过寄件人的身份证信息以后,快递公司的员工就会走申请流程,员工一般会把损失提前垫付给客户,这样减少不必要的麻烦。在规定的...
申通快递损坏快递怎么赔付
申通快递损坏赔偿标准:1、托运人可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。2、如托运人对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。3、选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔...
申通快递丢了怎么赔偿
1、若是未保价递送物品的灭失、损毁,确认该快件价值在人民币500元内,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿 2、在约定保价价值内按实际损失赔偿若赔偿不足保价价值的,可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。申通快递丢失损坏赔偿标准:当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件...
申通快递索赔问题
1、索赔申告:寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织;2、索赔受理:快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限;3...
申通理赔流程
如果发货人(发货人)选择不为快递物品投保,双方确认快递物品的实际价值不超过发货人支付快递费用的5倍。如果选择未投保的服务类型,所交付的物品损坏或丢失的,按照双方在快递明细单上的约定进行赔偿。双方协商不成的,按照最高赔偿标准赔偿,最高赔偿标准不超过发货人(发货人)已支付的快递费的5倍。法...
申通快递延误如何进行索赔
赔偿原则:快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。快件延误:1、延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2、由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿;3、寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不...
申通快递赔偿标准是怎么规定的
1、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元\/票。2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB\/票。3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉...
申通快递怎么申请赔偿?
申通快递损害赔偿标准 1、发货人(发货人)可以根据快递货物的重要性和脆弱性,选择有担保或无担保的快递服务品种。如果发货人(发货人)选择不为快递物品投保,双方确认快递物品的实际价值不超过发货人支付快递费用的5倍。如果选择未投保的服务类型,所交付的物品损坏或丢失的,按照双方在快递明细单上的约定...
申通快递赔付怎么赔的
1、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元\/票。2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB\/票。3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉...