第1个回答 2017-09-16
若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2021-12-13
若您使用的是一加手机,需要在手机与电脑之间传输数据,请在手机连接到电脑后打开手机下拉菜单,点击USB连接的通知消息(Android系统·正在通过 USB 为此设备充电),展开后再点击一次,在设置选项中选择“文件传输”。
1.如果使用 Windows 电脑进行连接时,您可以免安装驱动;
2.如果您使用的是 Mac,请安装 Android File Transfer ;
满足上述条件但无法正常传输数据的,建议您尝试以下排查方法:
1、进入「设置 > 关于手机 > 版本信息」,连续点击版本号,出现“您现在处于开发者模式”后,进入「设置 > 其他设置 > 开发者选项 > USB调试」,开启USB调试。
2、若手机可正常充电,建议重新插拔数据线,“USB用于”选择“传输文件”,若无法识别“USB用于”选择“传输文件”,建议您重启手机和电脑,重新连接尝试。
3、建议更换数据线尝试,排查是否为数据线接口异常导致。
4、确认手机USB端口是否正常,确保数据线可以正常插入进去。
5、如电脑有多个USB接口,建议在各个USB接口均进行尝试,如果使用台式电脑,建议尝试连接到电脑后面的USB 接口。
6、确认电脑是否有安装手机驱动软件,若手机在连接电脑时,电脑出现新设备提示,一般为驱动问题,建议重装驱动软件。
若以上方法未能解决您的问题,可前往客服中心处理,由专业的工程师为您检测。
第3个回答 2019-10-13
应该书手机的数据线或者是电脑丢失了你手机的数据,这是最常见的问题了,可以下载些驱动程序来激活它。
第4个回答 2019-09-23
手机和电脑连接时,手机上一般会有连接选项,可以选择恰当的选项。比如:如果是传文件,就选择存储模式(大多类似)。还有就是看你电脑是不是要更新驱动。可以用“驱动精灵”或“驱动人生”更新电脑驱动。希望能帮到你喔。